Пытаюсь заключить договор с яндекс офд. Думал что это серьезная контора, а оказалось не очень...
Столкнулся с тем, что возникла ошибка в интерфейсе: согласно инструкции пользователя после того как прописана касса должен сформироваться счет на оплату и после оплаты можно регистрироваться в налоговой, на оплату сервиса дается 5 дней. Но гладко было на бумаге да забыли про овраги...
Как только прописал кассу, она сразу поменяла статус на оплата просрочена, хотя это должно произойти не ранее 5 дней после регистрации и не формируется счет на оплату. Естественная реакция - звонок в службу поддержки, отвечают молоденькие барышни, которые ни в зуб ногой, помощь заключается в описании проблемы и отправки на техн. специалистам. Технарям позвонить нельзя и главное они не работают в выходные дни...!!! Представляете проблема с ОФД в пятницу вечером и ваш бизнес курит бамбук до понедельника... Вот сижу жду, курю форумы, ищу отзывы про яндекс офд, но отзывов пока просто нет.
Если резюмировать на этапе регистрации столкнулся с проблемами:
- отсутсвие круглосуточной поддержки;
- нет возможности позвонить в службу поддержки техническим специалистам;
- один московский городской номер службы поддержки (нет бесплатного 8800 если для кого критично)
Вот жду отклика поддержки и крепко задумался а нужен ли мне такой сервис от яндекс офд?