01.04.2017 22:56
Sergey
 
Друзья, прошу помощи!
На кассе: ошибка регистрации егаис. Аннулируйте чек.
Касса и сервер версия: 05.02.80.32
Ключ jacarta рабочий, лицензия действующая.
В egais.ini сервер, где работает служба cashagent, dll на кассе есть.
Cashagent настроен.

Лог службы cashagent:
01.04.2017 17:04:33.468 INFO : SETCashAgent starting...
01.04.2017 17:04:33.468 INFO : ************************
01.04.2017 17:04:33.468 INFO : * Build id: 24.12.2015 *
01.04.2017 17:04:33.468 INFO : ************************
01.04.2017 17:04:33.484 INFO : CashAgentDBLog started
01.04.2017 17:04:33.921 INFO : HASP неограничен
01.04.2017 17:04:33.921 INFO : Работа с ваучерами не поддерживается!
01.04.2017 17:04:33.921 INFO : Main thread finished.
01.04.2017 17:04:33.921 INFO : Cash listener started
01.04.2017 17:04:33.921 INFO : OfflineBonusCharge started
01.04.2017 17:21:16.640 DEBUG: Cash connected from 10.2.205.22
01.04.2017 17:21:16.671 TRACE: 10.2.205.22:4373: Declared size is 195
01.04.2017 17:21:16.671 TRACE: 10.2.205.22:4373: Count is 195
01.04.2017 17:21:16.671 DEBUG: 10.2.205.22:4373: Incoming command /EGAIS
01.04.2017 17:21:16.671 TRACE: CashConnection[10.2.205.22:4373] Egais: input data: 'Serial=00085086
Cash_Code=4
NSmena=457
Ck_Number=6
Ck_DateTime=0104171721
POS1=1
PRICE1=279.00
PDF1=22N00001CGUMZYCGL963SQF510210066365730TOD15275XCMM93UK2IL5NR2AQU92RT
EAN1=4600587015648
'
01.04.2017 17:21:16.734 TRACE: CashConnection[10.2.205.22:4373].EgaisAuditor > <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><Cheque address="Московская обл., , г.Одинцово, , ул. Кутузовская, д. 25" datetime="0104171721" inn="7725790253" kassa="00085086" kpp="502245001" name="ООО &quot;Ритейл Экспресс&quot;" number="6" shift="457"><Bottle barcode="22N00001CGUMZYCGL963SQF510210066365730TOD15275XCMM93UK2IL5NR2AQU92RT" ean="4600587015648" price="279.00"/></Cheque>
01.04.2017 17:21:19.781 ERROR: CashConnection[10.2.205.22:4373].EgaisAuditor Неверный ответ: <A><error>1: Проверка не пройдена: 22N00001CGUMZYCGL963SQF510210066365730TOD15275XCMM93UK2IL5NR2AQU92RT</error><ver>2</ver></A>
01.04.2017 17:21:19.796 TRACE: CashConnection[10.2.205.22:4373] Egais: > ResultCode=1
CashMsg1=ОШИБКА РЕГИСТРАЦИИ В ЕГАИС
CashMsg2=АННУЛИРУЙТЕ ЧЕК

01.04.2017 17:21:19.796 TRACE: 10.2.205.22:4373: Sending: /EGAIS; data length is 74
01.04.2017 17:21:19.796 TRACE: 10.2.205.22:4373: Outcoming size is 81
01.04.2017 17:21:19.796 TRACE: 10.2.205.22:4373: SendPacket - Ok
01.04.2017 17:21:19.796 DEBUG: 10.2.205.22:4373: Finish
01.04.2017 23:01
Sergey
 
Лог службы УТМ transport_info:
2017-04-01 16:16:32,166 INFO es.programador.http.AbstractServlet - Получен чек
2017-04-01 16:16:34,768 ERROR es.programador.http.AbstractServlet - Future - ошибка: Проверка не пройдена: 22N00001CGUMZYCGL963SQF510210066365730TOD15275XCMM93UK2IL5NR2AQU92RT
2017-04-01 16:16:34,776 ERROR es.programador.http.AbstractServlet - Некорректное состояние транспортного терминала
java.lang.IllegalStateException: 1: Проверка не пройдена: 22N00001CGUMZYCGL963SQF510210066365730TOD15275XCMM93UK2IL5NR2AQU92RT
at es.programador.http.CheckBarcodeResult.<init>(Unknown Source)
at es.programador.http.CheckBarcodeResult.<init>(Unknown Source)
at es.programador.http.AbstractServlet.a(Unknown Source)
at es.programador.http.AbstractServlet$1.call(Unknown Source)
at java.util.concurrent.FutureTask.run(Unknown Source)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unknown Source)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source)
at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
01.04.2017 23:07
Sergey
 
В кристалле признак учитывать алкогольные ограничения стоит: ДА
Может какой скрипт по базе надо прогнать или чего может не хватать?

Готов предоставить все необходимые логи, только помогите пожалуйста.
Уже мозг кипит!!!!((((
01.04.2017 23:25
Sergey
 
Друзья, и может я что-то не так сделал или настроил...
Прошу, распишитесь по шагам что надо настраивать.
В кристалле стоит галка серверного расчета скидок, может она влияет?
02.04.2017 07:20
konst
 
По логу утм похоже на двойную продажу. Проблема с аонкретной бутылкой или со всеми?
02.04.2017 09:29
Sergey
 
Проблема со всеми бутылками.
Может я что-то не донастроил?
03.04.2017 11:31
grafstroganov
 
это проблема с УТМ 2.0.4 и их проверкой онлайн на валидность акцизной марки.
Ну да, сет.ретейл не выдает на кассу человеко-понятное сообщение при такой ситуации, увы.
А в целом виновата конкретная бутылка. И тут ничего не сделать )
Хотя... в теории можно её все равно продать (но оно вам надо? :) ), - отключите от интернета комп с УТМ - продажа этой бутылки пройдет (т.к. онлайн проверка будет невозможна), но... потом ждите письмо счастья :).
Если проблема со всеми бутылками, то походу у вас все бутылки - левак!!! (двойная продажа, акцизных марок нет в БД ЕГАИС или же акцизные марки в черном списке). И я не верю что "со всеми", вот с "со всеми с текущей партии" - верю ).
12.04.2017 13:00
MIGUR
 
Тоже по магазинам есть такие ошибки, один в один, уже забили на них до перехода на 10, письма приходят от налоговой что двойная продажа в одно и тоже время до секунды. Как то так.


Кстати кого нибудь уже штрафовали за двойные продажи ?

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.