Неправильная кодировка на экране кассы, в ini-файле перепробовали все возможные варианты кодировок. С FTP Сервис Плюс скачал все что было по Arcus2, либо вообще не работает cachreg, а те версии что работают неверная кодировка на экране (на слипах кодировка правильная).