Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > Кассовые программы > УКМ-4

Не выгружаются оперативные чеки и смена в СМ+

22.10.2020 0:55


08.06.2017 12:53
Iggy
 
Windows 7x64, СМ+ ver. 1.033.3 sp.2
УКМ4 ver. 75 sp.1, СП402 доработанный, прошивка 8.13. Экспорт смены стандартный CSV.

В магазине два терминала: №3 и №4. После обновления до ver. 75 sp.1 нет выгрузки в Супермаг оперсводки и кассовых документов с терминала №4, терминал №3 работает без замечаний. Кассы заливали с флэшки. В логах проблем не видно, никаких warning. Вручную из конвертора смена выгружается в СМ без проблем.

Единственная проблема была при регистрации кассы на сервере, терминал 4, первоначально был зарегистрирован под конфигурацией терминала 3 (забыли сменить в настройках сервера).
08.06.2017 12:56
Mtirt
 
Нет выгрузки из УКМ4 или в Супермаг не загружается (например, из-за дублирования номеров смен) ?
08.06.2017 13:16
Iggy
 
Цитата:
Mtirt Нет выгрузки из УКМ4 или в Супермаг не загружается (например, из-за дублирования номеров смен) ?
Не выгружается из УКМ-4, если зайти в конвертор и пнуть, смена выгружается в СМ+ нормально. Когда переводили на онлайн кассы, создали новые терминалы (были 1 и 2, стало 3 и 4)
08.06.2017 13:17
whitewizard
 
а оперативные чеки через какой конвертер выгружаются?
08.06.2017 13:22
Iggy
 
Цитата:
whitewizard а оперативные чеки через какой конвертер выгружаются?
Супермаг 2.5M экспорт по чекам.
08.06.2017 13:24
whitewizard
 
и в логах сервера ничего нет?
08.06.2017 13:29
Iggy
 
Цитата:
whitewizard и в логах сервера ничего нет?
Никаких предупреждений, ни в логах терминала 4, ни сервера.
08.06.2017 13:30
whitewizard
 
конвертер работает на сервере?
пробовали прибить конвертер и создать заново?
08.06.2017 13:40
Iggy
 
Цитата:
whitewizard конвертер работает на сервере?
пробовали прибить конвертер и создать заново?
Да на сервере. Пересоздать не пробовал, ведь соседняя касса выгружает оперсводку и кассовые документы без проблем.
08.06.2017 13:41
whitewizard
 
Так надо попробовать

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.