Как редактировать акт возврата продукции из торгового зала : Супермаг Плюс (Супермаг 2000)

Начали перемещать товар из второго регистра ЕГАИС(торговый зал) на первый регистр(Склад) и столкнулись с такими вот ошибками.
Возврат делаем так. Выбираем нужный акт, который передан в Торговый зал

Нажимаем "Вернуть" и ставим галочку "Учитывать запрошенные ранее из ЕГАИС остатки в торговом зале при начальном заполнении спецификации акта"


Создается акт возврата продукции из торгового зала, в котором по идеи должны учитываться запрошенные остатки, и должны проставляться в спецификацию. В целом так и происходит, но если в спецификации есть одинаковые алко. кода, то тут здесь все поему то работает через раз.
вот пример


пришлось садится и проверять остатки и вручную проставлять верные данные в спецификацию. все бы ничего, но когда в акте более 4тыс строк, это мало того что очень долго, но еще и 100% будет какая-то ошибка.

И вот когда эту ошибку совершили, мы получаем от ЕГАИС отчет, что "Ошибка проводки акта возврата продукции из торгового зала №4410 от 15.07.2017 00:00:00. Необеспеченный расход."

Далее, видим совершенные ошибки и лежим исправлять эти 3-4 строки. а тут нам такое сообщение


в почтовике все документы на отсылку прибил, даже потом остановил почтовик(уже не знал куда смотреть) но никак. этот документ уже редактировать нельзя!
То есть опять нужно садится, исправить указанные ошибки заново, но самое главное не совершить новых, когда будем перебить 4тыс строк!

Кто сталкивался с этим?
и есть ли какая-нибудь возможность, при создании нового акта, перебросить данные из акта, который редактировать уже невозможно?

Миниатюры

         

Версия Супермага?

версия 1.034 SP1

Поставьте sp3.
Скорее всего, уйдет проблема с невозможностью отредактировать акт.

А что касается "работает через раз". Остатки на 2 регистре есть. Только Супермаг не знает, на какую партию возвращать.

Если не секрет, зачем возвращать 4000 позиций?
Магазин закрывается?

Ок, будем ставить СП3 и надеятся что все действительно ошибка уйдет, спасибо за ответ!

Да, закрывается. Точнее переформатирует и будет другое юр. лицо.

Результат после СП сразу напишу

СП3 не помогло! Ошибка осталась

Значит самому в табличке поменять запросом статус акта.

glid - число вначале поля id документа.

И написать в С+.

сделали запрос, но что то наверное не то получилось. статус документа не изменилась и редактирование закрыто

commit не забыли?