Форум OlegON > > >

Возврат по чеку с совмещенной оплатой (нал+карта). Непонятки...

14.12.2019 23:47


18.10.2017 10:49
УКМ_эксплуатант_2
 
Делаю чек:
ИТОГО 2600
1000 рублей оплачиваю с карты
остаток (1600) - налом

Потом делаю возврат. Одной позиции. На 500 руб. Ожидаю, что касса предложит 500*(1000/2600)=192,3077 на карту вернет и
500*(1600/2600)=307,6923 налом.
При нажатии ПОДИТОГА касса спросила - какое платежное средство, я указал КАРТА и все 500 рублей ушли на карту
Где косяк? Или это из-за того, что проводил проверку на стенде, в роли "карты" - пустая авторизация? И на "боевом" сервере авторизации будет все ок?
18.10.2017 10:59
Mtirt
 
А почему должно делиться пропорционально?
18.10.2017 11:22
Fomka
 
Цитата:
Mtirt А почему должно делиться пропорционально?
Тоже хотел спросить. Чем это регламентируется?
18.10.2017 11:28
УКМ_эксплуатант_2
 
Это моя догадка!
И потом, делаю еще один возврат на этот чек - и ВСЕ деньги уходят на карту!
То есть:
полученно 1000 с карты и 1600 налом
Вернулось 2600 на карту

А это уже, неправильно
18.10.2017 12:45
Mtirt
 
А если при возврате выбрать опцию "транзакции из чека" ?
Или кнопку на возврат настроить, чтобы кассир не выбирал?
18.10.2017 12:52
УКМ_эксплуатант_2
 
В настройках так:
Галки:
Разрешить взв по чекам с других касс - стоит
Разрешить взв за прошлые смены - стоит
Разрешить взв за текущую смену - стоит
Игнорировать строку ввода - не стоит
Выводить запром на подтверждение - не стоит
При возрате "использовать транзакции чека"
Оформлять взв "чеком на возврат"
Возврат чека "решение принимает кассир"
Печать акта о возврат "не печатать"
18.10.2017 13:08
Mtirt
 
Точно "использовать транзакции чека" ?
18.10.2017 13:29
УКМ_эксплуатант_2
 
Как скриншот вставить? Точнее некуда
Попробовал еще раз, но выбрал первым платежным средством НАЛИЧНЫЕ.
В этом случае получается, что нельзя вернуть наличных больше, чем получили.
А по карте - получается что можно.
Непойму...
18.10.2017 13:54
whitewizard
 
Если касса спросила "какое платёжное средство", то это явно не "транзакции из чека"
18.10.2017 14:12
УКМ_эксплуатант_2
 
Еще раз проверил - именно "Использовать транзакции чека".

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.