Delit, Разберите терминал, и проведите диагностику на надежность фиксациии шлейфа сканирующего модуля, и на предмет замыкания разъемов бэкап батареи и курка(тригера), а так-же осмотрите коммуникационный шлейф подключаемый к материнке, опять-же на надежность фиксации и на предмет дефектов пинов отдельных.