[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
29.11.2017 10:25
 
Здравствуйте! Проблема такая, обновили сервер и POS SET Retail 10.2.38.2 на SET Retail 10.2.39.0. После чего перестали работать карты скидок. Категории карт есть, рекламная акция есть, то есть настройки не менялись. Таблицы PostgreSQL 9.4 с настройками тоже на всякий случай проверил, все есть и по идее должно работать. Вот тут то и проблема, не одна карта не срабатывает, всегда ошибка: Срок действия карты закончен. Подскажите в чем причина и где она еще берет эти строки действий, возможно и не в карте проблема?
29.11.2017 20:54
 
Ого.... Я сегодня сервер обновил на 39. Кассы пока не трогал, с проблемами пока не звонили...срок карты указан какой?
30.11.2017 06:30
 
До конца года, должны были работать. В обновлении SET Retail 10.2.39.0 присутствует такое исправление: [SR-1792] - Процессинг внутренних карт не обрабатывает срок годности самой карты. 
Скорее всего оно и нарушило работу действующих карт.
30.11.2017 06:37
 
Обратился в кристалл, жду ответа.
30.11.2017 06:45
 
Отпишись потом. Проверил 1кассу и 1 карту - карта добавляется в чек. В какой момент ошибка лезет?
30.11.2017 06:56
 
Сразу при считывании штрих кода карты.
30.11.2017 06:57
 
И так на всех 4 магазинах.
30.11.2017 09:30
 
серверный процессинг карт?
В таблице cards (на сервере и на кассе)в поле expirationdate какая дата стоит?
30.11.2017 10:08
 
На кассе вообще все строки пустые в базе: cards таблица:card_cards. На сервере в базе: set таблица: card_cards - 2016-12-31 00:00:00 именно не эту карту, есть и остальные. Если Вы эти таблицы имели в виду.
30.11.2017 14:29
 
2016-12-31 стоит в поле expirationdate?? Это как раз срок действия карты. Если там 2016, то все верно - не должна карта добавляться


Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 00:45.

Все в прочитанное - Донат - RSS - - Карта - Вверх

Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.