Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > Другие вопросы > Безопасность объектов > СКУД и видеонаблюдение

Prisma 5 Периодически пропадает картинка с камер : СКУД и видеонаблюдение

24.05.2022 21:21


Контакты Поиск
27.12.2017 15:26
talkon
 
С воскресенья стали пропадать изображения с камер ( в призме пишет Ожидаем подключение к видеосерверу -> Нет сигнала!) их 53 штуки.

Может разом со всех картинка пропасть, может рандомно с нескольких, при этом изображение как пропало так может и появиться.

Одна камера пару секунд дает картинку пару секунд в призме написано нет сигнала. Камеры пингуются. Камеры dahua.

При перезапуске службы StreamVideo(SET - Сервер трансляции видео в сеть) может зависнуть в Статусе Отключение.


В Журнале windows нашел такую ошибку:

Имя сбойного приложения: ServiceVideo.exe, версия: 5.1.3.0, отметка времени: 0x2a425e19
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 6.1.7601.23915, отметка времени 0x59b94a16
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0004eb23
Идентификатор сбойного процесса: 0x10c04
Время запуска сбойного приложения: 0x01d37ed398e31e5a
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\Prism 5\ServiceVideo.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll
Код отчета: ab4cd900-eacd-11e7-aec0-002590633ec9



В файле Prism.log есть такие ошибки:

ERROR 30.11.2017 11:04:26 TCrsUniConnection error: 233 - Поставщик общей памяти: С обоих концов канала отсутствуют процессы.
ERROR 30.11.2017 11:04:26 Error while SearchResultsFrame destroying: EAbort - Operation aborted
ERROR 30.11.2017 11:04:27 Ошибка при закрытии приложения: EAccessViolation - Access violation at address 0058108D in module 'Prism.exe'. Read of address 00000068


ERROR 25.12.2017 9:30:32 Except GetDeviceIsSupportExtendedParams, method unsupported
ERROR 25.12.2017 11:14:42 Except GetDeviceIsSupportExtendedParams, method unsupported

ERROR 26.12.2017 13:02:58 Error while ActiveCam assign: ETransport - 4. (ETransport) Истекло время ожидания ответа 60,00 сек.
ERROR 26.12.2017 13:03:00 Error while ActiveCam assign: EInterpreter - Вызов метода GetCameraDetectorPRMbyId класса TIntpClient.
Предыдущая операция выполнилась с ошибкой: 4. (ETransport) Истекло время ожидания ответа 60,00 сек.


В PrismPredict.log:
ERROR 30.11.2017 11:02:55 Error in TUniPlayer.Destroy: EAccessViolation - Access violation at address 00D5A4FC in module 'PrismPredict.exe'. Read of address 00000000


В ServiceVideo.log:

скрытое

Prisma 5.1.3.0
27.12.2017 16:00
OlegON
 
Что доустанавливали? На вирусы проверяли?
28.12.2017 06:12
deadraritet
 
проверьте размер файла ServiceVideo.log.
на 5й версии он бывало разрастался до 2Гб, служба Видеосервер неадекватно работала из-за этого
29.12.2017 15:21
talkon
 
В общем решение бональное, если кому нибудь еще кроме меня придет в голову писать видео на один жесткий с виндой, забудьте, это глупо))
Убрал раздел жесткого на котором еще и винде стоит из настроек в Призме и все стало нормально.
Всем спасибо! С наступающим!

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.