Не работает служба QLoadSMD : DIGI

Добрый день. Не работает служба QLoadSMD в Windows 8-10.
Файлы из папки Scaleupload исчезают, в sclogo пишет все успешно но на весах данные не появляются.
А в логах самой службы qloadsmd.log пишется:
1/11/2018 10:15:17.771| 00 |QLOADSMD started
1/11/2018 10:15:17.772| 00 |Server started. ver 3.6.39
1/12/2018 17:50:47.332| 00 |UploadByOneMode = false
1/12/2018 17:50:47.392| 00 |Ошибка 0 Строка:;1;2200001;192,00;0;0;3;Свинина 1кат. в полутушах охл.без щековины
1/12/2018 18:01:03.934| 00 |Server finished.
1/12/2018 18:01:03.934| 00 |End Of Log

В чем проблема может быть если на такой же чистой windows 7 и XP все работает. Режим совместимости не помогает.

в журналах винды, может, побольше?

А сама служба QloadSMD в списке служб в управлении компьютером с каким статусом?

В журналах виндовс записей никаких нет.
Служба в статусе запущена (автоматически) от разных у.з. запускал, без толку.

Как-то не согласуется... Должны быть, как минимум, о перезапуске сервиса.

Закинул файл в папку обмена. все повторилось: файл исчез, в логе ошибка, в логах винды записи о рестарте либо о старте-остановке сервиса нет.