datamax I-4212e печатает часть этикетки : Datamax

Добрый день.
Проблема возникла внезапно, после смены драйвера стал печатать только часть текста. Более того даже тест лист печатает только кусок.
Этикетка 100х70, печатает только 18мм, остальное поле чистое.
из 1С, ворд, PDF, тест лист с самого принтера, режет в одном месте.
Срез четкий другой текст бледный не проявляется, как буд то остальные термоэлементы взяли и обрезали.
Что делал:
1. регулировка высоты головки по правому краю.
2. сила прижима зелеными крутилками.
3. менял головку
4. Сбрасывал к заводским настройкам (одновременное нажатие Pause+Cancel 4сек)
5. проверил интерфейсный кабель от головы к материнской плате.

Что может быть еще?

Задать размер этикетки в драйвере 100*70

в драйвере на компе или как то можно на самом принтере?
т.к. с самого принтера тестовая страница (отправленная не с компьютера), а с меню принтера, печатается, точно также.

(0,63Мб)

Сбросил настройки принтера с драйвера на компе, печатает нормально. (с принтера почему то не сбрасывал полностью).
Также изначально была проблема с печатью штрихкода (полоски печатал с завитками) не четко. Нужно в настройках драйвера убрать сглаживание.

Потому что ШК печатаете как рисунок