Приветствую, коллеги.
Может не в ту ветку, но вопрос в следующем: данные о продажах и отчеты есть в ФН, но без ответа от ОФД (Такском). Получается чеки за месяц отправлялись в ОФД, но не получали ответа. На ФР нет неотправленных чеков. Все данные до и после есть. Тупо в ОФД в личном кабинете нет чеков.
Саппорт ОФД ничего толкового ответить не может, ЦТО тоже. На кассе все суммы и чеки есть.
Сходил в налоговую, говорят пишите объяснительную, что данные за определенный период не выгружены и приложите копии всех документов (z-отчетов).
Но в ОФД же не будет этих чеков. Как быть? Что делать? Кто сталкивался с таким? Как можно сделать коррекцию? Период почти месяц.