Весы DIGI SM-500 ошибка Е 86 : DIGI

Stels · █ 17.09.2007 14:09

Народ!
Помогите пожалуйста. Горю.Завтра открытие магазина.

Проблема:
После прогрузки весов, при печати этикетки на некоторые позиции
выдает ошибку : Е 86 Plase in SUFF SPACE
и этикетка не выходит.

прошивка у всех аппаратов: d 3.15 ur 17.53
из 8-ми аппаратов проблемы со всеми.

Где хотя бы найти описание ошибки?

Жду любых предложений!
Заранее спасибо.

P.S. Искал по форуму, но не нашел.

wood30 · █ 17.09.2007 17:49

Риторический вопрос: Раньше все было нормально?
Как вариант, посмотри на длину названия товара для этих позиций.
Выполнить частичный сброс и загрузить в весы только минимум: формат этикетки, наименование товара.
Могу ошибаться, но что-то подобное было когда в кассу грузили упаковщика. В результате что-то куда-то не влазило.

akonev · █ 17.09.2007 18:08

86 PLACE INSUFF SPACE Data of place of location print area not enough.

Если честно, мне самому намного понятнее не стало от такого описания.
Но может у кого продуктивные идеи возникнут.

Mtirt · █ 17.09.2007 18:48

Цитата:

Andrew_Konev ➤ 86 PLACE INSUFF SPACE Data of place of location print area not enough.

Если честно, мне самому намного понятнее не стало от такого описания.
Но может у кого продуктивные идеи возникнут.

Какое-то из полей не помещается в место, которое под него отведено. Надо взять редактор этикеток и попробовать увеличить.

akonev · █ 17.09.2007 18:54

ага. тогда внимание надо обратить, в первую очередь, на те поля, которые должны печататься на всех этикетках.
типа названия магазина и прочих "спасибо за покупку"

Stels · █ 18.09.2007 14:12

Цитата:

Mtirt ➤ Какое-то из полей не помещается в место, которое под него отведено. Надо взять редактор этикеток и попробовать увеличить.

ага. похоже чё-то с форматом этикетки.
пока прогрузил стандартную ,но она не устраивает
Позже попробую поиграться с редактором

(со стандартной вроде проблем не стало)

votTAKOY · █ 18.09.2007 14:50

Периодически тоже возникают подобные ситуации. Предполагаю, что
скорее всего это происходит когда СМ2000 форматирует название товара (разделяет на необходимое количество строк и устанавливает необходимый размер шрифта для каждой строки), какая-то из строк заносится в память весов но при выводе на печать не помещается в отведенное поле формата этикетки. Помогает добавление (либо удаление) символов в названии конкретного товара, или увеличение (с запасом) поля названия товара.

Stels · █ 18.09.2007 15:02

Цитата:

votTAKOY ➤ Периодически тоже возникают подобные ситуации. Предполагаю, что
скорее всего это происходит когда СМ2000 форматирует название товара (разделяет на необходимое количество строк и устанавливает необходимый размер шрифта для каждой строки), какая-то из строк заносится в память весов но при выводе на печать не помещается в отведенное поле формата этикетки. Помогает добавление (либо удаление) символов в названии конкретного товара, или увеличение (с запасом) поля названия товара.

Точно!!
Я так же сначала экспериментальным путём к этому же пришёл.
(Действительно помогло изменение карточки товара- названия)

Но это не выход , т.к. таких позиций много.

З.Ы.
У нас на первом магазине SM-100.
Супермаговцы на них тогда сильно косо смотрели :) , всё нахваливали/наваливали SM-500. Ну мы и купили.
А с ними проблем походу не меньше :)

baggio · █ 18.09.2007 17:19

меньше... как факт!