Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > Оборудование > Онлайн-кассы > ФР СП ФР

СП 802-Ф. Ошибка закрытия ФН. Исчерпан ресурс КС (криптографического сопроцессора)

19.09.2020 3:12


18.09.2018 13:39
Starter
 
Меняется юрлицо, со старого планируем ККТ снять с учёта, затем на новом поставить (с заменой ФН).

Пытаемся закрыть ФН, чтобы в налоговой снять с учёта - получаем сообщение:

* Ошибка закрытия ФН *
ErrorCode=18 ErrorSource=FN_CONTROLLER ErrorDescription=[ФН] Исчерпан ресурс КС (криптографического сопроцессора)

Вроде как означает, что ФН просрочено, что соответствует действительности. Но как всё же закрыть теперь этот ФН ?

вот статус:
Код:
18/09/2018 13:36:55.177: KKT=>POS - статус получен
--- Статус ККТ ---
  Версия встроенного ПО ККТ:    008.18.262
** Сеть **
    eth0   MAC=**************   IP=192.168.0.31
** ОФД **
    Статус обмена с ОФД (100000):
        Транспортное соединение установлено - да
        Есть сообщение для передачи в ОФД - нет
        Ожидание ответного сообщения(квитанции) от ОФД - нет
        Есть команда от ОФД - нет
        Изменились настройки соединения с ОФД - нет
        Ожидание ответа на команду от ОФД - нет
    Начато чтение сообщения ОФД: 0
    Длина очереди неотправленных документов: 0
    Номер первого неотправленного документа: 0
    Время первого неотправленного документа: 
** ФН **
    Состояние фазы жизни: Фискальный режим(3)
    Тип текущего документа: 16
    Наличие данных текущего документа: 1
    Состояние смены: Закрыта(0)
    Требуется замена ФН: да
    Заканчивается ресурс ФН: да
    ФН переполнен: нет
   Превышено время ожидания ответа ОФД: нет
    Дата и время текущего документа: 
    Номер ФН: ****************
    Номер последнего ФД: 96899
    Срок действия ФН: 19/07/2018 00:00:00
    Версия ФН: fn_v_1_0
** Принтер **
    Ширина ленты печатающего устройства (в символах): 48
* Конец *
18.09.2018 14:25
Starter
 
Помогла техподдержка!

Цитата:
В разделе отчетов распечатайте документ по номеру 77803(последний документ), посмотрите какая на нем дата и время, отмотайте дату на ККМ на эти данные и закройте архив.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.