04.12.2018 10:06
aldemko
 
Всем привет. Купил я себе игру
Занятная игрушка в целом, но купил я ее только для официального мультиплеера, (оф лайн я и на торент версии мог поиграть).
В общем купил, установил, и оказывается что бы поиграть в сети, нужно проделать некоторые манипуляции, в том числе провести в игре более 2 часов времени.
Играть я особо не играл, просто ждал пока пройдет 2 часа.
После 2 часов и минут 10, все же появился доступ к онлайн игре.
Затем я еще поиграл, что бы немного поднять денег и нанять водителя (начал строить свою империю), потом ждал когда же водитель начнет работать - оказывается в режиме онлайн нужно просто возить груз туда сюда, свою империю не построишь . да и вообще смысла нет (функционал на процентов 70% меньше чем в оф лайн режиме), ну я и подумал а нафига мне эта игра....
Затем наткнулся на то что у стима есть возврат денег, в общем подал заявку, и получил ответ о том что не могут вернуть потому что по правилам стима, могут вернуть за игру - если поиграл менее 2 часов !
А по правилам игры, что бы я в нее начал играть онлайн я должен провести более 2 часов в игре !

и тут как бы получается, что стим заведомо знал о том , что я проведу в игре более 2 часов (раз разместил эту игру у себя), тем самым не давая мне возможности (ссылаясь на свои правила возврата средств) вернуть мои средства.


написано Наличие по крайней мере двух часов игрового времени на Steam в игре Euro Truck Simulator 2

как можно поступить ?
04.12.2018 10:13
OlegON
 
копать в сторону защиты прав потребителей, не знаю, распространяется ли он на игры... это и надо выяснить.

в целом же ты согласился на их условия, поэтому придраться особо и не к чему...
04.12.2018 10:24
aldemko
 
Да согласился, но разместив эту игру они заведомо знали, что я не могу ее вернуть ну никак , потому что надо проиграть более 2 часов. Кидалово какое то . (там то сумма копеешная 1100р, но сам факт того что они якобы и могут вернуть - как рекламируют себя, а по факту размещают те игры которые ну технически противоречат правилам их сервиса).

Это типа, купил холодильник, в инструкции написано надо 2 часа дать ему постоять включенным, а потом выясняется он сломан, а в магазине говорят, ну блин мы не принимаем холодильники компрессор которых работал более 2 часов
04.12.2018 11:43
OlegON
 
ну, есть по справедливости, а есть формальный подход...
по справедливости все понятно - кидалово, формально ты, может, не особо, но играл эти два часа...
попробуй для начала какие-то контакты найти, вряд-ли там будут особо упираться...

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.