Делаю реестр Z отчетов за прошлый месяц... получаю по одному виду кредитных карт(под зарплату) одну сумму... затем делаю отборку чеков в разделе кассовые чеки с Z с 1.09 по 30.09 и кредитная карта "Под зарплату" выходит другая цифра не намного, но другая... или я что-то не так делаю?
(Из вчерашней преписки с Татьяной (Mtirt) на случай повторяющихся вопросов)
< отборку делал не по дате чека, а по дате Z-ов... 1-30 и в реестре так же ставил даты с 1 по 30...
137048,42 - это по чекам
136427,60 - это по реестру...
разница около 600 рублей...
> есть кассовые документы, отбирающиеся по галке несоотвествие?
есть чеки в статусе "оперативный"?
< у чков у всех статус "закрытый" и несоответствующих документов нет ож...
> попробуй тогда по датам сверить. по каждому числу. найдем расхождение, будем думать, что делать...
< нашел три расхождения в 6, 25 и 30 числах...в остальных числах всё норм.
в 6 числе есть только два возврата налички 29,58 и 1,6 руб
больше возвратов нет на этой кассе и на других нет...
> так. еще вариант. у тебя по этой кассе сколько Z-отчетов в реестре? и сколько по чекам отбирается?может Z-отчет был, но в реестр не попадает?наличные тоже не идут? или всё нормально?
< номера смотрел, раньше ещё, там все по порядку идут нет пропущеных номеров и чеках и в реестре за этот день всё норм
> реестр в бумажкой под названием Z-отчет идет?
< на бумажке цифры такие же как и в реестре Z отчетов
> можешь повторно данные с кассы выгрузить по этому Z-отчету?
< в реестре такие же цифры остались, сейчас жду, когда отборка чеков закончится... так же и осталось...
Вопрос остаётся открытым, в че может быть причина такого расхождения? и как его попытаться устранить или хотя бы не допустить в дальнейшем?