Знакомый обратился с проблемой. После установки очередного обновления Windows 10 его ноутбук перестал загружаться.
Так как ноутбук был на гарантии, он конечно первым делом обратился в официальный сервисный центр производителя компьютерного устройства в нашем городе, где ему предложили произвести полную переустановку ОС, естественно при этом терялись все личные данные и установленные программы. Наш клиент отказался и стал обращаться в другие сервисные центры по ремонту, где ему предлагали то же самое, а именно переустановку операционной системы или откат к исходному состоянию, что опять же гарантировало потерю большей части личных файлов и всех установленных программ, кстати, цена этого отката была везде одинаковой - 1000 рублей.
Как удалить обновления в Windows 10, если операционная система не загружается
Конечно в данном случае можно обойтись без восстановления исходных настроек и тем более без полной переустановки операционной системы. Нужно просто удалить одно или несколько последних обновлений в Windows 10, которые вероятно установились с ошибками, сделать это можно даже в том случае, если Windows не загружается. После удаления обновлений можно создать точку восстановления и установить последний апдейт вручную.
Сделать это очень просто. Предлагаю два варианта, выберите тот, который вам более всего подходит.
Для примера возьмём ноутбук клиента с Windows 10 версия 1809 (сборка 17763.379),
с самым последним накопительным обновлением KB4489899 (именно оно присваивает десятой винде номер сборки 17763.379)
Удалить любое обновление в работающей операционной системе очень просто и на эту тему есть отдельная статья.
Если же ваш компьютер не загружается, то делаем так.
Способ №1. Создаём загрузочную флешку с Windows 10 и загружаем с помощью неё проблемный компьютер или ноутбук.
Далее.
Восстановление системы.
Поиск и устранение неисправностей.
Удалить обновления.
Удалить последнее исправление.
Windows 10.
Удалить исправление.
Готово.
Перезагружаемся и входим в операционную систему.
Способ №2.
Создаём загрузочную флешку Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset (MSDaRT) и загружаем с неё наш ПК.
Диагностика.
Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset (MSDaRT)
Windows 10.
Удаление исправлений.
Отмечаем галочкой последнее обновление "Package for RollupFix" и жмём "Далее".
Далее.
Готово.
Перезагрузка.