[ОТВЕТИТЬ]
23.10.2007 09:06
alex_K
 
Добрый всем день!

Подскажите пожалуйста может кто сталкивался с такой проблемой, беда заключается вот в чем, кассир сканирует товар, нажимает под итог, вносит сумму которую ей подал покупатель и если сумма равна или больше 1000 после нажатия расчет сразу вылазит ошибка
В кассе окажется сумма, на которую нерассчитана разрядная сетка.
После этого касса не отбивает чек, приходится его аннулировать, если сумма вносимая меньше 1000, ошибок нет. Заранее всем спасибо.

УКМ - 2, BeetlePos.
23.10.2007 10:38
Tushkanchik
 
А что за ошибка то напиши... Точно ошибка ? НЕ подтверждение ли ? Ато там в конфигураторе есть галка "не подверждать большие суммы". может стоит ее поставить ?
23.10.2007 11:18
alex_K
 
Цитата:
Tushkanchik А что за ошибка то напиши... Точно ошибка ? НЕ подтверждение ли ? Ато там в конфигураторе есть галка "не подверждать большие суммы". может стоит ее поставить ?
Вот именно так и пишет В кассе окажется сумма, на которую не рассчитана разрядная сетка. Проблема только на одной кассе, появилась несколько дней назад, никаких настроек не меняли, касса работает уже года три.
23.10.2007 11:35
Tushkanchik
 
версия УКМ ?
всеже в конфигураторе галка "не подверждать большие суммы", поставь... пока других мыслей нет. будет возможность фоткай ошибку, чтото первый раз о такой слышу, аж интересно
23.10.2007 11:45
akonev
 
может, сумма в денежном ящике имеется в виду?
вы изъятия делаете?
23.10.2007 12:05
Tushkanchik
 
да вроде процесс продажи сверху писал... может быть параллельно с расчетом нажимают кнопку изьятие ?:)
23.10.2007 12:10
akonev
 
я не про процесс продажи. с ней все понятно.
я предположил, что "сумма в кассе" - это сумма в денежном ящике.
если долго торговать, но не делать при закрытии смен изъятия - она накапливается. возможно, она там уже слишком большая накопилась.
23.10.2007 12:10
Mtirt
 
Нет, Андрей имел ввиду, что изъятия не делались никогда, и что теперь счетчик наличных денег в кассе просто заканчивается. Скоро и меньшие суммы принимать не будет.
23.10.2007 12:13
alex_K
 
Версия тоже написана УКМ-2, дистрибутив 2.5 кассы BeetlePos, галочка как стояла так и стоит, изъятия никто не делает.
Отбиваем товар, нажимаем под итог, вводим сумму которую подает покупатель, нажимаем итог, выпадает ошибка. Если сумма меньше 1000, то ошибки нет, если равна или больше 1000, то ошибка есть.
Пишет дословно "В кассе окажется сумма, на которую не рассчитана разрядная сетка."
23.10.2007 12:15
Mtirt
 
Цитата:
alex_K Версия тоже написана УКМ-2, дистрибутив 2.5 кассы BeetlePos, галочка как стояла так и стоит, изъятия никто не делает.
Отбиваем товар, нажимаем под итог, вводим сумму которую подает покупатель, нажимаем итог, выпадает ошибка. Если сумма меньше 1000, то ошибки нет, если равна или больше 1000, то ошибка есть.
Пишет дословно "В кассе окажется сумма, на которую не рассчитана разрядная сетка."
Сделайте изъятие.
23.10.2007 12:20
alex_K
 
Цитата:
Mtirt Сделайте изъятие.
Если сделать изъятие, тогда завтра пребежит старший кассир с воплями что нарастающий итог полетел.
На других кассах тем более тоже никто не делал изъятия, а сумма нарастающего итога побольше чем на этой кассе, работает без глюков. Тьфу тьфу тьфу
23.10.2007 12:24
Mtirt
 
Нарастающий итог считается по "Отчету по ФП", а никак не по счетчику наличных денег.

Других предложений у нас нет. Кроме того, что написать в АСЦН и спросить у них.
23.10.2007 12:25
alex_K
 
Цитата:
Andrew_Konev я не про процесс продажи. с ней все понятно.
я предположил, что "сумма в кассе" - это сумма в денежном ящике.
если долго торговать, но не делать при закрытии смен изъятия - она накапливается. возможно, она там уже слишком большая накопилась.
Сумма действительно большая, за несколько десятков миллионов перевалило
23.10.2007 13:04
akonev
 
Цитата:
alex_K Если сделать изъятие, тогда завтра пребежит старший кассир с воплями что нарастающий итог полетел.
Старший кассир готов рулиться за расхождение между реальной суммой в кассе и данными кассы в случае проверки кассовой дисциплины?
Наказать за эти лишние десятки миллионов трудно, но и отбиваться от штрафа будет непросто. Надо быть заранее подкованным, знать доподлинно, что можно, а что нельзя. Во времена обхсс - растреляли бы на месте :)
Сейчас просто взятку будут вымогать в большем размере.
23.10.2007 13:05
alex_K
 
Спасибо всем огромное. Сделал изъятие и ошибка пропала. Еще раз всем огромнейшее СПАСИБО!!!
23.10.2007 13:57
Tushkanchik
 
о_0 Ничесе люди как работают.
23.10.2007 15:36
bob
 
Интересно, а как в этом случае (когда не делается изъятие в конце смены) проверять кассира на наличность в кассе. Они же у вас магазин могур разграбить на раз, если зи ними не следить.
23.10.2007 16:20
akonev
 
Цитата:
bob Интересно, а как в этом случае (когда не делается изъятие в конце смены) проверять кассира на наличность в кассе. Они же у вас магазин могур разграбить на раз, если зи ними не следить.
по X-отчету проверять. там же все равно продажи за смену, независимо от счетчика денежного ящика.
продажи + разменка - возвраты - изъятия (если они были фактически)
23.10.2007 17:31
bob
 
Цитата:
Andrew_Konev по X-отчету проверять. там же все равно продажи за смену, независимо от счетчика денежного ящика.
продажи + разменка - возвраты - изъятия (если они были фактически)
Ступил....
23.10.2007 22:48
shebdim
 
Судя по коду в конфигурации с ЭКЛЗ сумма в ящике не может превышать 99.999.999,00. Если это не так будет выдано указанное сообщение.
Опции темы


Часовой пояс GMT +3, время: 19:01.

 

Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.