СAS CL-5000J не выдают этикетку : CAS

День добрый ВСЕМ! Подскажите пожалуйста почему весы CAS CL-5000J е выдают стикер при наборе №кода,ТОВ,ПЕЧ-два сигнала и все.Тестовую этикетку дают,прот.-работает,тест датчиков проходит,формат этикетки соответствует заданному,вызванный товар на табло показывают,датчик снятия отключал(не помогло),инициализацию принтера проводил,отчет все обнулял.Что еще им сказать чтобы выдали стикер?Спасибо.

vasilyf, незапрограмированный товар даст распечатать?

Спасибо ВСЕМ! Разобрался.Запрогр.товар вручную(один)-он распечатался.Потом подключился CL Work,проверил (вычитал)из весов товары,а у них стоит другой формат этикетки.Я проверял на весах-тут правильно,а когда обновляли товары и цены видать кто-то набедокурил,не тот формат поставил.Тему закрываю.Спасибо.