[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
12.11.2007 09:44  
Mihon
Доброго времени суток.
Наверное, все сталкивались с расхождениями данных о продажах с ЭКЛЗ
Какие могут быть причины этого? И соответственно, действия.
Хотелось бы составить общую картину.
Например, завес кассы при нажатии кнопки расчет.
Из-за чего завес?
Зависает ли касса, если кончилась чековая лента?
В таком случае, при принудительной перезагрузке кассы данные пишутся в ЭКЛЗ и никуда более (ни cashsail, ни ФП)?
В каких еще случаях может быть такое расхождение?
Проводит ли кто продажи на сумму расхождения в Супермаге? Стоит ли это делать, ведь товар скорее всего был пробит как-бы дважды (по ЭКЛЗ и по продажа+ЭКЛЗ)? Каким образом (правка cashsail левым актикулом, расходная накладная)? Или просто соствляете акт для бухгалтерии?
Очень прошу старожилов форума, опишите Ваши действия.
Заранее благодарен всем.
 
12.11.2007 12:35  
Gary
У нас при окончании ленты касса впадает в ступор и приходится разрушать чек. Есть наблюдение, что это совпадает с днями где есть разница данных по УКМ и ФР. Версия 42 сп 1. Далее звонок в С+ и они удаленно восстанавливают чек. Потом перевыгрузка в СМ и перерасчет ТД. Говорят, что это пофиксили, но оказалось , что это не так.
 
 
Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 13:29.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.