Перебои в функционировании информационных систем ЕГАИС : ЕГАИС в опте и рознице

█ 10.03.2023 11:45

Ну после такого можно попытаться эскалировать проблему выше: позвонить в свой лицензирующий орган (если это не сам РАР) и сказать, что:
- ЕГАИС не работает, ответы приходят с большим опозданием от регламента
- тех.поддержка проблемы не решает
- сделайте что-нибудь с нашей заявкой, чтобы хоть что-то работало.

На обращения органов власти субъектов РАР реагировать обязан.
Хотя, органы власти склонны в этом случае отвечать - это РАР, мы ничего с ним сделать не можем.
И тоже ничего не делать.

█ 15.03.2023 15:19

Цитата:

FerroPanda ➤ Написал вчера днём. Сообщение трижды сменило оператора "принято к исполнению" и до сих пор тишина. Обычно это можно расценивать как признание косяка, но отсутствие желания отвечать.
Надежда ещё есть.

Есть ответ?

█ 15.03.2023 17:40

Цитата:

eterehov ➤ Есть ответ?

Да, сказали, что пауза между запросами уменьшена до 30 минут. Когда восстановится нормальная работа - не сказали.
Но судя по ответам УТМ, должно когда-то нормализоваться до 10 минут.

█ 16.03.2023 06:57

Цитата:

FerroPanda ➤ Да, сказали, что пауза между запросами уменьшена до 30 минут. Когда восстановится нормальная работа - не сказали.
Но судя по ответам УТМ, должно когда-то нормализоваться до 10 минут.

Увеличена?

█ 16.03.2023 09:21

Цитата:

FerroPanda ➤ Да, сказали, что пауза между запросами уменьшена до 30 минут. Когда восстановится нормальная работа - не сказали.
Но судя по ответам УТМ, должно когда-то нормализоваться до 10 минут.

Спасибо большое!
А есть возможность залить скрин ответа от ЕГАИС?

█ 16.03.2023 09:26

Цитата:

eterehov ➤ Спасибо большое!
А есть возможность залить скрин ответа от ЕГАИС?

█ 16.03.2023 09:58

Цитата:

_R2D2_ ➤

у меня в FireFox при попытке перейти по ссылке:

Цитата:

Ошибка при установлении защищённого соединения

При соединении с prnt.sc произошла ошибка. PR_CONNECT_RESET_ERROR

Код ошибки: PR_CONNECT_RESET_ERROR

Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, так как достоверность полученных данных не может быть проверена.
Пожалуйста, свяжитесь с владельцами веб-сайта и сообщите им об этой проблеме.

█ 16.03.2023 10:41

Цитата:

volk13 ➤ у меня в FireFox при попытке перейти по ссылке:

У меня тоже...
Там были какие-то проблемы у этого сайта для скриншотов с РосКомНадзором и детской пор***ой...
Пользуйтесь "Хранилищем", точно все работает.

█ 16.03.2023 13:15

прошу прощения. Не знал про Хранилище, залил туда скрин

█ 16.03.2023 13:56

Цитата:

Mtirt ➤ Увеличена?

уменьшена)))
до этого ответы приходили раз в 120 минут ... хотя да, должно быть 10 минут.

И у меня такой же ответ как на скрине.