Перебои в функционировании информационных систем ЕГАИС : ЕГАИС в опте и рознице

Еще раз проанализировал... Фигня какая-то...
Да, списание было, 24.03.2021.
И списана одна такая позиция, с РЕГИСТРА 2 - !!!
Откуда она там взялась? До этого, в 2018 году, пришли две бутылки с такм-же АК, партионно, перемещены на рег. 2, и были в том-же году проданы с рег. 2...
Все, там 0. Об этой партии можно забюыть.
Но, 03.06.2020 пришли еще три бутылки с таким-же АК. Уже помарочно, и на второй регистр не перемещались.
Вот:



Две были проданы почти сразу, а одна 30.12.2021. По идее - все с марками, так, как с марками пришли и с ними и числились.
И тут, 24.03.2021 проходит списание(планово делалось, когда остатки маркируемой АП переводились на рег. 1)...
Одна позиция списана... КАК-???? Ее там быть не должно, должен был быть "необеспеченный расход", это-же акт списания а не кассовый чек...
Да она и вообще в таблицу документа списания попасть не должна была, так, как заполняется он по остаткам рег 2 на момент формирования документа
Вот:



Тем не менее, акт списания прошел...
И че теперь с этим делать?

И все-таки, я наверное не прав...
Движение передачи в ТЗ было, только не на основании прихода, а само по себе - видимо, убирал остатки пива с рег. 1 и не заметил, что туда это вино попало:



Вот сам документ:



Так, что на момент инвентаризации оно было куда-то заныкано, и не нашлось, но списалось оно правильно, так, как на этот момент уже было на рег.2...
А потом, 30.12.2021 его где-то откопали и продали с рег. 2...
Вот и минус образовался.
И как теперь исправлять - не понятно...
Забить?

У нас было много таких случаев по нашим клиентам. Кто-то по итогу забил на эти минуса, кто-то написал в ФСРАР и им их убрали, кто-то написал в ФСРАР и им отказали.
Такие проблемы имеют какое-то распространение, но 100% рабочего варианта решения нет. Чаще всего кейс такой:
Участник рынка по своей воле или по пинку от ФСРАР (например, отказывают в продлении лицензии, т.к. учет не достоверен) в 2017-2019гг начинает сводить остатки.
Т.к. сам он в этом не бум-бум, он вводит в поисковике "помощь в сведении остатков в ЕГАИС" (или что-то похожее) и договаривается с некими "мальчиками", что они наведут порядок в остатках. "Мальчики" приезжают, фиг пойми как проводят инвентаризацию плюс-минус километр и списывают нафиг с остатков по ней горааааздо больше чем нужно с торг. зала. Забирают свои деньги, т.к. "я вам все сделал" и уходят в закат. Больше этих "мальчиков" участник не увидит.
Далее участник начинает честно отправлять в ЕГАИС чеки с алкоголем со старыми марками и ЕГАИС честно загоняет остатки по торг.залу участника в минуса.
Конец. Хэппиэнда в истории нет.


Мы на разборе подобных ситуацию уже "собаку съели", но как же мучительно каждый раз сводить "старые" остатки... Бывает по 20 часов на это убиваем (без сканирования). В среднем, укладываемся в 5-8 часов на 1 ФСРАР_ИД.

Так оно и обидно, у кого там "конь не валялся", понятно...
Но, у меня почти идеально, рег.2 пустой, даже пиво все "уехало" на рег. 1, и только одна единственная эта сраная бутылка вылезла, и непонятно, что с ней делать:



Закрыть не чем, на рег. 2 остатков нет, на рег. 1, судя по номерам справок, все свежие, помарочные...
Одна есть со справкой на 6 нулей, но, алкокод под группу не подходит.

Блин, более того - на регистре 1 нет позиций со СТАРЫМИ МАРКАМИ, у которых "ProductVCode" подходил бы для пересорта с 440... И БЕЗ МАРОК тоже. Все только новые, при всем желании переместить нечего.
Списаний с регистра 1 тоже нет, отменять нечего. Точнее есть одно, 2017 года, и в нем присутствуют шампусики с подходящими кодами... Но, это 2017 год, и большой документ, с кучей позиций... Даже через какие-то письма отменять его из-за одной бутылки не правильно...

Check1 прилег :(
[ ➜ ]

Сейчас работает

сейчас работает, но при проверке пакета - выдаёт окно с ошибкой.
у всех так?

также - уже более часа нет ответов на акты списания с Р1 (как маркируемая АП, так и немаркируемая).
акты постановки на баланс - обрабатываются быстро, а вот с актами списания - что-то никак ответные тикеты в УТМ не приходят

аналогично - акты списания не обрабатываются