digi sm300 проблема с загрузкой большого количества товаров : DIGI

baggio · █ 11.09.2019 11:13

1. Есть весы digi sm300 год выпуска неизвестен но по состоянию сильно не новые.
2. На них прошивка 19,09
3. Есть qload который должен грузить эти весы. импорт CSV но не думаю что принципиально.

Проблема:
1. Если товаров в фале импорта немного 1-20 товар в весы залетает как по маслу. также без вопросов грузятся формат этикетки ну и вообще все что должно грузится...

2. Если товаров в фале импорта много (>200) то по логам файл начинает грузится...
далее происходит отвал весов из сети - банально пропадает пинг и весы ни на что не отвечают...

3. через некоторое время как я понимаю срабатывает процедура "восстановления сетевухи на весах" и весы снова появляются в сети.

4. qload видит что весы появились -снова пытается загрузить - снова отвал сетевухи. и так по кругу.

5. Так себя ведут не одни весы а несколько.

6. На лицо явная проблема совместимости qload с весами.

Что было сделано:

1. Частичный сброс
2. Полный сброс.
3. Досконально проверена сеть и весы подключались напрямую.
4. Сменен компьютер (а вдруг)
5. Перепробованы все известные мне qload`ы вплоть до 3.9.10.2 QLoadSMD.exe и начиная со всех известных мне версий 2.0.0.1

поведение с новыми qload`ами описано выше...
старые qload такое впечатление что не грузят весы со свежей (относительно) прошивкой 19.09

Если у кого есть идеи или предложения буду благодарен. У меня идей кроме понижения прошивки весов чот и не осталось..

Цитата:

10.09.2019 17:32:53.489| 00 |---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
10.09.2019 17:32:53.490| 00 |QLOADSMD started
10.09.2019 17:32:53.490| 00 |Server started. ver 3.9.10
10.09.2019 17:32:53.509| 00 |DebugMode=4
10.09.2019 17:33:54.013| 04 |
10.09.2019 17:33:54.013| 04 | TEventTimer.VerifyExportDirs- ok -> threre are files in ExportDir
10.09.2019 17:33:54.013| 04 | test1 (in TEventTimer):6303744
10.09.2019 17:33:54.013| 04 |Export_Event. Before TThrEngine.Create
10.09.2019 17:33:54.014| 00 |UploadByOneMode is off
10.09.2019 17:33:54.016| 00 |UseConfigurator is off
10.09.2019 17:33:54.021| 04 |
10.09.2019 17:33:54.021| 04 | TThrEngine for process list of files
10.09.2019 17:33:54.026| 04 | files:
10.09.2019 17:33:54.026| 04 | ExportFileList:3
10.09.2019 17:33:54.026| 04 | ExportXmlFileList:0
10.09.2019 17:33:54.026| 04 | ExportImageList:0
10.09.2019 17:33:54.026| 04 |
10.09.2019 17:33:54.026| 04 | loop file list...
10.09.2019 17:33:54.026| 04 | file {77CA11E3-E144-40E1-B159-EB592050A583}smimp214.plu
10.09.2019 17:33:54.027| 04 | ReadUploadRecords ...
10.09.2019 17:33:54.028| 04 | ReadUploadRecords - ok
10.09.2019 17:33:54.028| 04 | scales for this file...
10.09.2019 17:33:54.028| 04 | TScaleClnt.Create for 214
10.09.2019 17:33:54.029| 04 | file {8B4C090A-21CB-4ED2-B1CA-7966DD0B1FAB}smimp213.plu
10.09.2019 17:33:54.029| 04 | ScaleThread started 192.168.1.214
10.09.2019 17:33:54.029| 04 | debug_1 192.168.1.214
10.09.2019 17:33:54.029| 04 | debug_2 192.168.1.214
10.09.2019 17:33:54.029| 04 | ScaleThread 192.168.1.214 start connection
10.09.2019 17:33:54.029| 04 | ReadUploadRecords ...
10.09.2019 17:33:54.031| 04 | ReadUploadRecords - ok
10.09.2019 17:33:54.031| 04 | scales for this file...
10.09.2019 17:33:54.031| 04 | TScaleClnt.Create for 213
10.09.2019 17:33:54.031| 04 | file {4BF105BA-4400-4120-8C6F-0488CEBF76E0}smimp214.plu
10.09.2019 17:33:54.031| 04 | ScaleThread started 192.168.1.213
10.09.2019 17:33:54.031| 04 | debug_1 192.168.1.213
10.09.2019 17:33:54.031| 04 | debug_2 192.168.1.213
10.09.2019 17:33:54.031| 04 | ScaleThread 192.168.1.213 start connection
10.09.2019 17:33:54.032| 04 | ReadUploadRecords ...
10.09.2019 17:33:54.032| 04 | ReadUploadRecords - ok
10.09.2019 17:33:54.032| 04 | scales for this file...
10.09.2019 17:33:54.032| 04 | WAITING for threads (loop)...
10.09.2019 17:33:54.032| 04 | wait for 213
10.09.2019 17:33:54.069| 04 | ScaleThread 192.168.1.213 start connected
10.09.2019 17:33:54.069| 04 | ScaleThread 192.168.1.213 TransmittPLUList started
10.09.2019 17:33:54.069| 04 | ScaleThread 192.168.1.213 TransmittPLUList Loop PLUs ...
10.09.2019 17:33:55.941| 04 | ScaleThread 192.168.1.214 finished
10.09.2019 17:34:26.633| 00 | ScaleThread 192.168.1.213 TransmittPLUList socket error. exit
10.09.2019 17:34:26.633| 00 |SOCKETERROR in TransmittPLUList(2)
10.09.2019 17:34:26.633| 04 | ScaleThread 192.168.1.213 TransmitDeletedList
10.09.2019 17:34:26.633| 04 | ScaleThread 192.168.1.213 TransmitDeletedList empty list. exit normally
10.09.2019 17:34:26.633| 04 | ScaleThread 192.168.1.213 TransmitTime. Entered
10.09.2019 17:34:26.633| 04 | ScaleThread 192.168.1.213 TransmitTime. no records. exit normally
10.09.2019 17:34:26.633| 04 | ScaleThread 192.168.1.213 failed TransmittPLUList or TransmitDeletedList or TransmitTime. exit
10.09.2019 17:34:26.634| 04 | wait for 213 finished
10.09.2019 17:34:26.635| 04 | wait for 214
10.09.2019 17:34:26.636| 04 | wait for 214 finished
10.09.2019 17:34:26.636| 04 |
10.09.2019 17:34:26.636| 04 | deleting trasmitted files...
10.09.2019 17:34:26.637| 04 | deleting trasmitted files finished
10.09.2019 17:34:26.637| 04 | xml file loop (if present)...
10.09.2019 17:34:26.637| 04 | xml file loop (if present)... finished
10.09.2019 17:34:26.637| 04 |
10.09.2019 17:34:26.637| 04 | Thread (TThrEngine) for process list of files finished
10.09.2019 17:35:27.020| 04 |
10.09.2019 17:35:27.020| 04 | TEventTimer.VerifyExportDirs- ok -> threre are files in ExportDir
10.09.2019 17:35:27.020| 04 | test1 (in TEventTimer):6729728
10.09.2019 17:35:27.020| 04 |Export_Event. Before TThrEngine.Create
10.09.2019 17:35:27.020| 00 |UploadByOneMode is off
10.09.2019 17:35:27.022| 00 |UseConfigurator is off

P.S.

в истории изменений qload есть строка

Цитата:

ver 3.6.44 06.11.17 sm300 problem
1. Решена проблема с загрузкой большого количества товаров.

то ли дело не в этом то ли не пофиксили....

denor81 · █ 15.01.2020 00:32

Добрый день! Вам удалось разобраться ? У меня на Win 10 такая же, судя по всему, проблема. Как только начинаю грузить товары - пропадает пинг с весами... Через некоторое время весы появляются в сети. При повторной попытке загрузить - все тоже самое. Картинки, лого и другая инфа загружаются нормально.

Версия 4.0.1
На предыдущих версиях включая 3.6.12 - товары загружаются нормально.
В тех версиях нет возможности выбирать формат штрихкода для весового и штучного товаров.

Хотелось бы в новой версии работать.

Смогли решить?
Спасибо!

OlegON · █ 15.01.2020 07:06

А антивируса, случайно, нет?

denor81 · █ 15.01.2020 10:31

Антивирус НОД и фаер КОМОДО.
Весы сейчас не под рукой.

Доберусь, попробую без антивируса и фаера.

Но как то странно работает - какие то товары загружает, какие то нет. Т.е. нет такого, что вообще не загружает. Антивир, я думаю врядли - т.к. картинки, бегущие строки и остальные настройки загружаются.

У меня выгрузка - 300 наименований. Вчера ночью пробовал. Закидывал файл - в логах появлялось - СтартИмпорт - потом ошибка сокета а потом сплошные ошибки соединения.

При этом иногда какие то товары проскакивают и заливаются в весы.

На весах, когда набираю номер PLU какие то есть, а каких то пишет нет такого PLU. (не вычислил, как именно заливаются - по строкам в файле или в разнобой - не понял пока.

И при этом если оставить в таком состоянии на час - то в итоге вроде бы все PLU заливаются.

В командной строке весы пингуются - начинаю заливку - в командной строке сразу же пропадает пинг.

Вечером приеду, поставлю предыдущую версию опять. Проверю - может совпадение такое и что то навернулось и теперь и через старую версию заливаться не будет... До этого вчерашнего дня, пока не поставил последнюю версию - все заливалось хорошо и быстро.

Цитата:

15.01.2020,2:06:38|Service Started|QLoadSMD ver 4.0.1
15.01.2020,2:06:58|192.168.27.74,StartImport,sm074.dat
15.01.2020,2:07:03,192.168.27.74,2,sm074.dat,Ошибка соединения
15.01.2020,2:07:04|192.168.27.74,StartImport,{C105C4A8-20B7-458C-969B-5D459FF90047}sm074.dat
15.01.2020,2:07:19,192.168.27.74,1,{C105C4A8-20B7-458C-969B-5D459FF90047}sm074.dat,Ошибка сокета
15.01.2020,2:07:20|192.168.27.74,StartImport,{C105C4A8-20B7-458C-969B-5D459FF90047}sm074.dat
15.01.2020,2:07:25,192.168.27.74,2,{C105C4A8-20B7-458C-969B-5D459FF90047}sm074.dat,Ошибка соединения
15.01.2020,2:07:26|192.168.27.74,StartImport,{C105C4A8-20B7-458C-969B-5D459FF90047}sm074.dat
15.01.2020,2:07:30,192.168.27.74,2,{C105C4A8-20B7-458C-969B-5D459FF90047}sm074.dat,Ошибка соединения
15.01.2020,2:07:31|192.168.27.74,StartImport,{C105C4A8-20B7-458C-969B-5D459FF90047}sm074.dat
15.01.2020,2:07:36,192.168.27.74,2,{C105C4A8-20B7-458C-969B-5D459FF90047}sm074.dat,Ошибка соединения
15.01.2020,2:07:37|192.168.27.74,StartImport,{C105C4A8-20B7-458C-969B-5D459FF90047}sm074.dat
15.01.2020,2:07:41,192.168.27.74,2,{C105C4A8-20B7-458C-969B-5D459FF90047}sm074.dat,Ошибка соединения
15.01.2020,2:07:42|192.168.27.74,StartImport,{C105C4A8-20B7-458C-969B-5D459FF90047}sm074.dat
15.01.2020,2:07:47,192.168.27.74,2,{C105C4A8-20B7-458C-969B-5D459FF90047}sm074.dat,Ошибка соединения
15.01.2020,2:07:47|192.168.27.74,StartImport,{C105C4A8-20B7-458C-969B-5D459FF90047}sm074.dat
15.01.2020,2:07:52,192.168.27.74,2,{C105C4A8-20B7-458C-969B-5D459FF90047}sm074.dat,Ошибка соединения
...
15.01.2020,2:16:07|Config Updated|CQloadSimple ver 0.0.0

Цитата:

15.01.2020 02:06:38.196| 00 |---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
15.01.2020 02:06:38.196| 00 |QLOADSMD started
15.01.2020 02:06:38.196| 00 |Server started. ver 4.0.1
15.01.2020 02:06:38.228| 00 |DebugMode=3
15.01.2020 02:06:58.590| 00 |UploadByOneMode is off
15.01.2020 02:06:58.590| 00 |UseConfigurator is off
15.01.2020 02:07:04.185| 00 |UploadByOneMode is off
15.01.2020 02:07:04.185| 00 |UseConfigurator is off
15.01.2020 02:07:19.709| 00 | ScaleThread 192.168.27.74 TransmittPLUList socket error. exit
15.01.2020 02:07:19.709| 00 |SOCKETERROR in TransmittPLUList(2)
15.01.2020 02:07:20.475| 00 |UploadByOneMode is off
15.01.2020 02:07:20.475| 00 |UseConfigurator is off
15.01.2020 02:07:26.069| 00 |UploadByOneMode is off
15.01.2020 02:07:26.069| 00 |UseConfigurator is off
15.01.2020 02:07:31.664| 00 |UploadByOneMode is off
15.01.2020 02:07:31.664| 00 |UseConfigurator is off
15.01.2020 02:07:37.258| 00 |UploadByOneMode is off
15.01.2020 02:07:37.258| 00 |UseConfigurator is off
15.01.2020 02:07:42.337| 00 |UploadByOneMode is off
...
15.01.2020 02:16:25.932| 00 |Server finished.
15.01.2020 02:16:25.932| 00 |End Of Log

denor81 · █ 15.01.2020 10:34

Пробовал интервал обновления 1 сек и до 100 секунд. Вроде бы разницы нет.

OlegON · █ 15.01.2020 10:47

Цитата:

denor81 ➤ Антивирус НОД и фаер КОМОДО.

представляю, что там с виндой... лучше найти свежепоставленную машинку без этого вот всего... деинсталляция и, тем более, отключение этого мусора не поможет.

baggio · █ 15.01.2020 11:49

Я подбирал прошивку и qload... Причем прошивку помню не последнюю шил...
Короче это несовместимость qload или что там у вас с прошивкой весов

denor81 · █ 15.01.2020 13:55

прошивка 19.09

А после прошивки все работает хорошо? без сбоев?

OlegON, предыдущие версии нормально заливают... или заливали, даже со включенными антивирусами. У меня свой отдел маленький, по этому с домашнего ноута все делаю. Вечером попробую предыдущую версию Qload.

Боюсь прошивать весы, если честно.

denor81 · █ 16.01.2020 14:45

Отпишусь по моей ситуации. Вернул версию Qload 3.6.12. Сейчас все товары загружаются. Весы из сети не пропадают. Все работает хорошо.
Антивирус и фаер включены. (пробовал отключать на версии 4, но к сожалению безрезультатно).

Сейчас приходится в ручную устанавливать формат штрихкода для весовой выгрузки и для штучной выгрузки и поочереди закидывать файлы с весом и штуками... Очень не удобно, но что есть то есть. Судя по всему так и будем дальше хромать.

С другой стороны, хорошо, что хоть так работает, а то я уже подумал, что, что то навернулось)

vdm · █ 16.01.2020 15:47

Попробуй еще на всякий случай промежуточную версию Qload_v3_6_64.7z