Не работал, только слышал. Старая система на Lotus Notes, так что можно читать достоинства и недостатки по ней. Какие-то доработки, как я понимаю, будут очень сильными костылями, так что надо будет расчитывать на то, как оно работает уже сейчас.
Есть даже мобильный клиент и страшненький веб-интерфейс уровня начала века. Это уже сбоку от Notes приписали.
Не без глюков. Жаловались на кривую систему блокировок. Расчитана на небольшие предприятия.