Эвотор. Недостаточно энергии : ККМ Эвотор

На одной кассе появилось интересное сообщение - Недостаточно энергии (это при пробитии чека).
Никто не сталкивался ?

Миниатюры

 

Так самое первое, что приходит в голову, сколько там энергии-то? Какой уровень заряда батареи?

Это тоже уже пришло. Разумеется, заряд полный, к зарядке подключен.

Видимо, принтер накрылся :(
Вопрос знатокам - как то можно разобрать эвотор (7.3) и поменять начинку с донором ?

В своё время подобное писало на переносной кассе, аккумулятор в которой "наелся".

А как побороть удалось ? Аккумы поменяли на заведомо рабочие, но не помогло :(

Судя по тому, что это одна касса, проблема в последствии какого-то инцидента. После чего это случилось?

После "ничего" :) В прямом смысле. Ей не пользовались. Купили, поставили на учет, но не пользовались. Это был первый чек продажи на этом аппарате. Ну и - она была во включенном состоянии, подключенная к зарядке, около 4 месяцев.

Вы порой задаёте странные вопросы.

Вы айтишник?

Инфо чеки как печатает? Тоже с ошибкой?

ККМ ная часть меняется только с перерегистрацией!

Чаще беда с контроллером питания BQ

Контроллер питания и интерфейсная часть находятся в планшетной части. Можно ставить с донора.Без перерегистрации.

К эвотору подключалась доп перефирия? если да, то проверьте её, дабы не спалить новую плату