Поскольку сканер подключается к умному принтеру Honeywell, то и прошивка используется стандартная от производителя. К сожалению, принтеры с последних поставок глючат с новыми прошивками версии 14. Поэтому приходится ставить старые: проверенные и надежные 10-й или 12-й версий.
Например для моделей серии PC43-PD43 К10.10.011406 или K10.12.013309