Принтер zxp Series 1 печатает пару карт и пишет "mechanical error" : Zebra

Конечник отправлял к поставщикам от туда приходит с формулировкой "всё работает смотрите настройки".
Я с этими принтаками дело раньше не имел. Подскажите на что стоит обратить внимание. А то предстоит ехать к нему в места не столь отдалённые) хотелось бы подготовиться
По мануалу - ошибки и их устранение вроде всё верно конечник делает..

в драйвере вроде тоже всё норм ...

Миниатюры

       

в одном из гайдов вычитал что рекомендуется установить толщину карты 0,76 мм или 30 mil. либо меньше, но не могу понять где эти настройки в драйвере

Толщина регулируется механически:

Миниатюры

 

Отпечатал почти 4 тысячи карт. Его хотя бы раз чистили?

он новый! а где счётчик???? может не верно донесли до меня..... Чиститься картой из комплекта?

Выставить мин размеры, не помогает... конечник говорит если выставить меньшее ... карты вообще застревают, непролазиют. А тут именно две проходит и только потом ошибка. млиииин(
карты mifare с прорезью толщина 0.80 у клинта так и выставленно!

grannie, 3796 ?

Partizzan, стр.75 - [ Руководство пользователя ]

хмммм.. утверждают что новый .... из коробки себя так ведёт

Всем спасибо ... короче надо ехать... на месте разбираться ... удалёнка закрыта ... бюджетники обособики .... да ещё айтишник молодой ... чёта не договаривают.

ещё раз всем спасибо