Тормоза кассы : УКМ-4

DMaslov · █ 14.07.2020 15:06

Выделить конкретные операции, при которых наблюдаются тормоза, кассир не может.
Бывает и при оплате, и при внесении товара в чек.
Логи Сбера, превысившие 1 ГБ, несколько дней назад почищены.
Что еще посмотреть?
fsck могу удаленно сделать без приглашения в магазин эникейщика?

Код:


-: 





192.168.7.201#top
top - 14:00:17 up  6:01,  1 user,  load average: 0.03, 0.04, 0.05
Tasks: 134 total,   1 running, 133 sleeping,   0 stopped,   0 zombie
Cpu(s):  0.6%us,  0.3%sy,  0.0%ni, 99.0%id,  0.1%wa,  0.0%hi,  0.0%si,  0.0%st
Mem:   3008276k total,  1454860k used,  1553416k free,      176k buffers
Swap:   240968k total,      336k used,   240632k free,  1210860k cached

  PID USER      PR  NI  VIRT  RES  SHR S %CPU %MEM    TIME+  COMMAND
 4313 root      20   0  178m 156m 6364 S    2  5.3   0:14.27 mysqld
 4266 ukmclien  20   0  227m  43m  35m S    1  1.5   0:49.32 ukmclient
 4027 root      20   0  4084 1336 1200 S    0  0.0   0:29.14 pcscd
 4302 root      20   0  178m 156m 6364 S    0  5.3   0:11.43 mysqld
 9475 root      20   0  1992 1624 1388 R    0  0.1   0:00.08 top
    1 root      20   0  1432 1104 1044 S    0  0.0   0:01.90 init
    2 root      20   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.00 kthreadd
    3 root      20   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.51 ksoftirqd/0
    4 root      20   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.00 kworker/0:0
    5 root       0 -20     0    0    0 S    0  0.0   0:00.00 kworker/0:0H
    7 root      20   0     0    0    0 S    0  0.0   0:01.25 rcu_preempt
    8 root      20   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.00 rcu_sched
    9 root      20   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.00 rcu_bh

192.168.7.201#ls -lh /usr/local/auth/sbrf/
total 67M
-rw-rw-rw-    1 root     root         1.5K Июл 13 18:59 00149888_inf.txt
-rw-rw-rw-    1 root     root          16M Июл 14 13:42 CommLog2.txt
-rw-rw-rw-    1 root     root          256 Июл 14 13:42 e
-rw-rw-rw-    1 root     root           21 Дек 22  2018 EMVM.D
-rwxrwxrwx    1 root     root          11K Апр 28  2017 F12X24.BIN
-rw-rw-rw-    1 root     root          300 Дек 22  2018 FF03.D
-rw-rw-rw-    1 root     root         159K Дек 22  2018 FF10.D
-rw-rw-rw-    1 root     root         8.0K Дек 22  2018 FF10.I
-rw-rw-rw-    1 root     root          67K Дек 22  2018 FF24.D
-rw-rw-rw-    1 root     root         8.0K Дек 22  2018 FF24.I
-rw-rw-rw-    1 root     root          43K Дек 22  2018 FF29.D
-rw-rw-rw-    1 root     root         8.0K Дек 22  2018 FF29.I
-rwxrwxrwx    1 root     root          42K Авг 13  2018 OPT0.R
-rwxrwxrwx    1 root     root          21K Авг 13  2018 OPT1.R
-rwxrwxrwx    1 root     root         1.8K Авг 13  2018 OPT3.R
-rwxrwxrwx    1 root     root          160 Авг 13  2018 OPT4.R
-rw-rw-rw-    1 root     root         1.5K Июл 14 13:42 p
-rw-r--r--    1 root     root          193 Ноя  8  2018 pinpad.ini
-rwxrwxrwx    1 root     root         949K Авг 13  2018 posScheduler
-rw-rw-rw-    1 root     root          810 Дек 31  2018 posScheduler1812.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         2.4K Янв 31  2019 posScheduler1901.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         2.3K Фев 28  2019 posScheduler1902.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         2.5K Мар 31  2019 posScheduler1903.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         2.5K Апр 30  2019 posScheduler1904.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         2.8K Май 31  2019 posScheduler1905.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         2.8K Июн 30  2019 posScheduler1906.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         3.6K Июл 31  2019 posScheduler1907.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         3.3K Авг 31  2019 posScheduler1908.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         2.9K Сен 30  2019 posScheduler1909.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         2.6K Окт 31  2019 posScheduler1910.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         2.5K Ноя 30  2019 posScheduler1911.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         2.5K Дек 31  2019 posScheduler1912.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         2.5K Янв 31 08:33 posScheduler2001.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         2.6K Фев 29 00:00 posScheduler2002.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         2.5K Мар 30 08:06 posScheduler2003.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         1.9K Апр 30 09:13 posScheduler2004.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         2.5K Май 31 09:08 posScheduler2005.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         2.5K Июн 30 10:49 posScheduler2006.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         1.1K Июл 14 08:37 posScheduler2007.log
-rwxrwxrwx    1 root     root          446 Апр 28  2017 printers.ini
-rwxrwxrwx    1 root     root         1.5M Авг 13  2018 sb_pilot
-rwxr-xr-x    1 1000     1000           98 Окт 29  2018 sb_pilot_manual_run.sh
-rwxrwxrwx    1 root     root         1.2K Дек 22  2018 sbrfsetup.sh
-rw-rw-rw-    1 root     root           12 Июл 14 13:42 SESS.D
-rw-rw-rw-    1 root     root          798 Июл 14 13:42 SPLC.D
-rwxr-xr-x    1 1000     1000          499 Окт 29  2018 ukm_runsbrf_in.sh
-rwxr-xr-x    1 1000     1000          912 Окт 29  2018 ukm_runsbrf.sh
-rwxr-xr-x    1 1000     1000         4.4K Окт 29  2018 ukm_sbrf_functions.sh
-rw-rw-rw-    1 root     root          39M Июл 14 13:42 ukmsbrf.log
-rwxrwxrwx    1 root     root          52K Дек 22  2018 ukm-sbrf.map
-rwxrwxrwx    1 root     root          380 Дек 22  2018 unicode_stop
-rw-rw-rw-    1 root     root         131K Дек 31  2018 upos1812.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         237K Янв 31  2019 upos1901.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         295K Фев 28  2019 upos1902.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         371K Мар 31  2019 upos1903.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         573K Апр 30  2019 upos1904.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         643K Май 31  2019 upos1905.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         544K Июн 30  2019 upos1906.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         482K Июл 31  2019 upos1907.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         381K Авг 31  2019 upos1908.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         422K Сен 30  2019 upos1909.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         433K Окт 31  2019 upos1910.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         417K Ноя 30  2019 upos1911.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         449K Дек 31  2019 upos1912.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         327K Янв 31 18:59 upos2001.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         346K Фев 29 18:00 upos2002.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         472K Мар 30 14:04 upos2003.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         462K Апр 30 17:01 upos2004.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         862K Май 31 16:02 upos2005.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         828K Июн 30 18:58 upos2006.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         311K Июл 14 13:42 upos2007.log

192.168.7.201#df -h
Filesystem            Size  Used Avail Use% Mounted on
LABEL=rootpart         56G  6.8G   49G  13% /
/dev/sda1              30M  7.2M   21M  26% /boot
none                  1.5G     0  1.5G   0% /dev/shm



192.168.7.201#service ukmclient stop
192.168.7.201#service mysql stop
Shutting down MySQL..                                      [  OK  ]
192.168.7.201#mount
LABEL=rootpart on / type btrfs (rw)
none on /proc type proc (rw)
/dev/sda1 on /boot type ext3 (rw,data=journal)
none on /dev/shm type tmpfs (rw)
none on /dev/pts type devpts (rw,gid=5,mode=620)
192.168.7.201#umount /dev/sda1
192.168.7.201# fsck -a /dev/sda1
fsck 1.41.4 (27-Jan-2009)
bootpart: clean, 23/8032 files, 9385/32096 blocks (check in 5 mounts)
192.168.7.201# fsck -pc /dev/sda1
fsck 1.41.4 (27-Jan-2009)
bootpart: Updating bad block inode.
bootpart: 23/8032 files (13.0% non-contiguous), 9385/32096 blocks

OlegON · █ 14.07.2020 15:40

я бы проверил, что на btrfs не включен autodefrag, а на файлах базы mysql выключен CoW. да и scrub бы btrfs сделал... журналы, опять же, надо посмотреть...

OlegON · █ 14.07.2020 16:16

еще смущает своп при наличии большого количества свободной памяти... как будто что-то тяжелое запускалось и отработало...

DMaslov · █ 15.07.2020 08:54

Особого криминала в журналах не увидел.

За 3 года использования УКМ4 каких-либо обслуживающих действий с кассами - дефрагментация и пр. - не делал.

Наблюдаем дальше.

OlegON · █ 15.07.2020 09:19

Ну, ничего особенного не вижу
Jul 14 15:09:31 localhost init_d_mysql: pid_file=/usr/local/mysql/var/mysqld.pid
Jul 14 15:09:31 localhost init_d_mysql: ERROR: WARNING! MySQL manager or server PID file could not be found!
это бы поправил в конфиге мускула, лучше будет, если система будет знать, какой PID у базы.

Еще что бросилось в глаза - обилие заббикса. Он работает или нет? На моей памяти было серьезное выжирание памяти агентом заббикса. Если не работает - лучше убить. Если работает - должна быть видна причина свопа. В общем и целом я именно бы копал в направлении заполненного свопа, посмотрел бы swappiness и поставил бы его в значение по умолчанию.

Все рекомендации данные во втором сообщении темы остаются в силе, независимо от того, делалось ли что-то раньше.

~Guest~ · █ 15.07.2020 09:30

OlegON, было время, хвосты заббикса Сервис Плюс клал по умолчанию. Была идея в этом направлении неплохая, но очевидно не прижилась.

Iggy · █ 15.07.2020 10:06

А с диском все в порядке?
Столкнулся с тормозами на ChWay Light, через 2-3 года значение Load/unload cycle count достигало нескольких миллионов. Поиск товара или закрытие чека занимало до минуты. Сам диск вроде живой, но при попытке перезалить УКМ падает.

~Guest~ · █ 15.07.2020 10:23

Цитата:

Iggy ➤ А с диском все в порядке?
Столкнулся с тормозами на ChWay Light, через 2-3 года значение Load/unload cycle count достигало нескольких миллионов. Поиск товара или закрытие чека занимало до минуты. Сам диск вроде живой, но при попытке перезалить УКМ падает.

Вот только хотел написать, диск новый перекинуть, просто проверить, все ли хорошо.

alektbk · █ 16.07.2020 14:49

если 88ые посы то там ssd "китайчиские" "разкетайчиские" Smartbuy столкнулись как то с проблемами такими, не оптимизации не проверки ребилды переливы итд надолго не спасали а спасало только одно покупка нового нормального ssd минимально даже зеленой WD на 120 гб на 77ых тоже самое но там обычные не ssd живут подольше

~Guest~ · █ 16.07.2020 15:05

alektbk, ладно сказки лить, мы не С+, но 4 года продаем Smartbuy в составе компов, нет на них нареканий, процент брака настолько минимальный, что мне кажется меньше чем у HDD. Хотя даже в интернете отзывы по Smartbuy читаешь и диву даешься, ну нет таких проблем, в противном случае давно бы перешли на другого производителя.

А вот с полностью китайскими бывают проблемы, в этом спора нет, в том числе и по факту несоответствия заявленных ТТХ.