Не удалось получить объект драйвера ТСД: Неизвестная ошибка : Бэк-офисы платформы 1С

Вы установили сервер терминалов, подключили все к какой-то конфигурации 1С, установили клиента на ТСД, все настроили, прошли все тесты соединений, но возникает ошибка, например, что при выгрузки документов не удается получить объект драйвера ТСД и окно для выгрузки документов не доступно.




Что необходимо сделать, чтобы все заработало?

Для этого нужно перерегистрировать файлы dll, запустив файл «Зарегистрировать COM.bat»

(находится в папках установленной программы c:\ProgramFiles\CleverenceSoft\ваш драйвер\ControlPanel\Зарегистрировать COM.bat).

После запуска файла происходит отмена регистрации, а затем новая регистрация.




После перерегистрации dll все заработало и окно для выгрузки документов стало доступно.

Здравствуйте, у меня та же проблема, что указана выше, только даже перерегистрировавшись, все осталось по прежнему. Изменений не последовало, а служба поддержки не отвечает. Подскажите, есть ли какой-нибудь другой способ перезагрузить систему. Нужно срочно. времени на установку новой нет, да и лучше вот этой в принципе сложновато отыскать.

Так, когда батник запускал, было написано, что "зарегистрировано успешно"?