Сканер Моторола DS9808-SR00297C1WR не удаляется префикс, сброс на заводские настройки не помагает, программа 123Scan не может обновить прошивку и не входить в настройки принтера пишет "Для этого сканера недоступен действующий подключаемый модуль"
при сканировании впереди штрих кода появляются символы "^B". Помогите в чем проблема.