"Пробка" в очереди на загрузку в Set Retail 10 : Set Retail / Centrum / Oil

Есть связка Set Retail 10 в качестве фронта с бэком в виде 1С Далион. Причем, во фронте нет делений на магазины. Каждая касса связана с главным сервером Set Centrum. А магазинов, на минуточку, около 170-180. Зачем так сделали - не понятно. Видимо посчитали, что в магазинах по одной-две кассы - пойдет такая структура.
Объекты раскиданы далеко, на них могут быть проблемы со скоростью интернета и т.п.
Обмен происходит через WS.
Из бэка, видимо, несколько раз запустили общую загрузку или что-то подобное. Плюс по регламенту бэк продолжал отправлять на загрузку обычные данные.
Итогом всего этого стало скопление большого числа данных.
Если в веб-интерфейсе Set Centum посмотреть в Мониторинге на "Товары" - "Не загружены в магазины" , то можно увидить колоссальное число в полмиллиона. А главное, выгрузка из бэка уже остановлена, а данный показатель продолжает увеличиваться.
Сотрудники отдел-IT этой организации видят только один выход - ждать. Пока все это дело не рассосется.
Но нельзя же так жить, товарищи!!! Должно же быть решение!
Как-нибудь прибить загрузку, очистив таблицу обмена или еще что-то? Вариант с очисткой таблицы товаров на кассе и новой загрузкой - слишком кардинальный и долгий.
Какие есть варианты? Заходить на каждую кассу, цепляться к БД. Искать последние документы и прибывать их. Выравнивать с данными в БД на сервере.
Может скрипт какой? Почитал форум, не нашел прямого ответа. Может плохо посмотрел. Если было уже тут, киньте в меня ссылкой, пожалуйста. Если нет, то огромная просьба - навести на мысль.
Это потом уже будем перестраивать структуру, вводить магазинные сервера и т.п.
Что сейчас делать, с учетом того, что не одна касса, а множество?
Почитал про структуру Set на официальном сайте, появилось пару мыслей. Но все это, как хирургическое вмешательство. Пока не рискую без подтверждения.
Пока оставляю на ночь включенными кассы. Может хоть часть информации просочится.

В goods.log на кассе обнаружил вот такое
... 13 more
01.04 18:18:56.046 ERROR [HttpBasedGoodsFeedbackSender] failed to ack {}
ru.crystals.httpclient.ServerConnectorException: Could not connect to server on call: Obj - java:app/SET-Products/SET/ProductsFileTransferBean!ru.crystals.setretailx.products.common.IProductsManagerFileTransferRemote meth - acknowledgeProducts
at ru.crystals.httpclient.ServerConnector.getResponse(ServerConnector.java:261) ~[ServerHttpClient.jar:10.2.85.0]
at ru.crystals.httpclient.ServerConnector.requestServlet(ServerConnector.java:186) ~[ServerHttpClient.jar:10.2.85.0]
at ru.crystals.httpclient.ServerConnector.requestRPC(ServerConnector.java:152) ~[ServerHttpClient.jar:10.2.85.0]
at ru.crystals.setretailx.products.common.IProductsManagerFileTransferRemote_Stub1F998EFC.acknowledgeProducts(IProductsManagerFileTransferRemote_Stub1F998EFC.java) ~[?:10.2.95.1]
at ru.crystals.pos.catalog.transport.feedback.HttpBasedGoodsFeedbackSender.send(HttpBasedGoodsFeedbackSender.java:72) [goods.jar:10.2.95.0]
at ru.crystals.pos.catalog.transport.feedback.GoodsFeedbackTask.doJob(GoodsFeedbackTask.java:114) [goods.jar:10.2.95.0]
at ru.crystals.pos.catalog.transport.feedback.GoodsFeedbackTask.run(GoodsFeedbackTask.java:72) [goods.jar:10.2.95.0]
at java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Executors.java:511) [?:1.8.0_112]
at java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.java:266) [?:1.8.0_112]
at java.util.concurrent.ScheduledThreadPoolExecutor$ScheduledFutureTask.access$201(ScheduledThreadPoolExecutor.java:180) [?:1.8.0_112]
at java.util.concurrent.ScheduledThreadPoolExecutor$ScheduledFutureTask.run(ScheduledThreadPoolExecutor.java:293) [?:1.8.0_112]
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1142) [?:1.8.0_112]
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:617) [?:1.8.0_112]
at java.lang.Thread.run(Thread.java:745) [?:1.8.0_112]
Caused by: java.net.SocketTimeoutException: Read timed out
at java.net.SocketInputStream.socketRead0(Native Method) ~[?:1.8.0_112]
at java.net.SocketInputStream.socketRead(SocketInputStream.java:116) ~[?:1.8.0_112]
at java.net.SocketInputStream.read(SocketInputStream.java:170) ~[?:1.8.0_112]
at java.net.SocketInputStream.read(SocketInputStream.java:141) ~[?:1.8.0_112]
at java.io.BufferedInputStream.fill(BufferedInputStream.java:246) ~[?:1.8.0_112]
at java.io.BufferedInputStream.read1(BufferedInputStream.java:286) ~[?:1.8.0_112]
at java.io.BufferedInputStream.read(BufferedInputStream.java:345) ~[?:1.8.0_112]
at sun.net.) ~[?:1.8.0_112]
at sun.net.) ~[?:1.8.0_112]
at sun.net.) ~[?:1.8.0_112]
at sun.net.) ~[?:1.8.0_112]
at ru.crystals.httpclient.ServerConnector.getResponse(ServerConnector.java:232) ~[ServerHttpClient.jar:10.2.85.0]
... 13 more

В document.log обнаружил похожее

01.04 10:24:51.165 ERROR [FileReader] Could not get new file from server
ru.crystals.httpclient.ServerConnectorException: Could not create connect to server on call: Obj - java:app/SET-Transport-System/SET/TransportSystem/Cash/FileTransferManager!ru.crystals.transport.cash.FileTransferManager meth - getNewFile
at ru.crystals.httpclient.ServerConnector.initConnect(ServerConnector.java:447) ~[ServerHttpClient.jar:10.2.85.0]
at ru.crystals.httpclient.ServerConnector.requestServlet(ServerConnector.java:182) ~[ServerHttpClient.jar:10.2.85.0]
...
...

01.04 10:37:37.205 ERROR [DocumentSender] Send document error:
java.net.SocketTimeoutException: Read timed out
at java.net.SocketInputStream.socketRead0(Native Method) ~[?:1.8.0_112]
at java.net.SocketInputStream.socketRead(SocketInputStream.java:116) ~[?:1.8.0_112]
at java.net.SocketInputStream.read(SocketInputStream.java:170) ~[?:1.8.0_112]
at java.net.SocketInputStream.read(SocketInputStream.java:141) ~[?:1.8.0_112]
at java.io.BufferedInputStream.fill(BufferedInputStream.java:246) ~[?:1.8.0_112]
at java.io.BufferedInputStream.read1(BufferedInputStream.java:286) ~[?:1.8.0_112]
at java.io.BufferedInputStream.read(BufferedInputStream.java:345) ~[?:1.8.0_112]
at sun.net.) ~[?:1.8.0_112]
...
....

можно грохнуть (каскадно очистить) очередь товаров с центрума на кассы - un_cg_product_file_for_cashes
и после этого сделать выгрузку без снежного кома.

1. есть же конкретные рекомендации для подобных сетей,
например грузить отдельно товары, без адресно, и отдельно цены по магазинам.
так как обработка и загрузка цен происходит быстрее чем по товарам, по которым в 90% случаях ничего не меняется.
2. очередь конечно можно почистить. не вижу проблем. просто нужно разобраться с рекомендациями по импорту, или по настройкам размеров пакетов и т.д.
3. 180 магазинов на одном сервере... и что? Есть примеры и > 4000 магазинов на одном сервере Set Centrum 10.

Решилась ли как то проблема? Подниму ветку, так как ситуация точно такая же. Магазинов намного меньше но очереди еще больше. SetRetail10 работает в связке с Супермагом, обмен идет через "шину" разработанную парнерами Кристалла. Данные в этой таблице: un_cg_product_file_for_cashes уже перевалили за 500 тыс. и продолжают расти не понятно откуда, так как шина остановлена. Ответ тех.поддержки про подождать не подходит, товар уже сутки не может спуститься на кассы.

Nik_75, из вышепредложенного что сделал?

Операционка у вас какая? Что в логах nginx?

В моем случае проблема была в том что лицензия привязывается к железу сервера. До этого была проведена миграция SetRetail на другой сервер. Сброс привязки решил проблему.

Nik_75, Так вы заявку в CSI подали по этой проблеме?