[ОТВЕТИТЬ]
18.02.2008 15:32
akonev
 
поднял на двух магазинах версию до 1.026sp3
на одном все хорошо. на втором кассовый модуль вываливает пустой plucash. укм4 его съел и занулил себе базу товаров. магазин встал.

цены в магазинах разные, от первого выгрузку взять нельзя.

свежего бэкапа укм4 нет.

бэкап см2000 есть только до апгрейда.
откатиться можно, чтобы магазин запустить.
но бэкап только копировать - 40 минут. да еще старый см2000 ставить.

нужны идеи: чтобы такое порыть в см2000, чтобы он выгрузил карточки.

галочки на выгрузку товаров в администраторе стоят.

пока успел проверить обмен в формате укм2 парадокс и текст.

кассовик в процессе выгрузки сразу начинает с формирования BAR.
PLUCASH даже не пытается выгружать.
18.02.2008 15:36
Mtirt
 
В Структура магазина\склада есть привязка к списку товаров?
У меня было как-то давно, терялась...
18.02.2008 15:39
Mtirt
 
Локальное место хранения в административном модуле есть?
18.02.2008 15:42
Mtirt
 
Вид цен привязан к этому месту хранения? Цены вообще есть в карточках?
18.02.2008 15:48
akonev
 
Цитата:
Mtirt В Структура магазина\склада есть привязка к списку товаров?
У меня было как-то давно, терялась...
отвязал. привязал. перестартовал почтовик. не помогает.
собственно, тогда бы и штрихкода не выгружались, как разумно заметила техподдержка.
18.02.2008 15:50
akonev
 
место хранения локальное (перепроверил)
цена привязана, установлена как "для кассы"
цены в карточках есть, крыжики "грузить в кассу" тоже
18.02.2008 15:50
Mtirt
 
Цитата:
Andrew_Konev отвязал. привязал. перестартовал почтовик. не помогает.
собственно, тогда бы и штрихкода не выгружались, как разумно заметила техподдержка.
Я надеюсь, что рестартовал ты не почтовик, а кассовый.
Я там еще идей накидала.
18.02.2008 15:55
Mtirt
 
Можешь посмотреть trace для этой сеесии?
Попробуем по запросам отловить причину такого поведения...
18.02.2008 15:58
akonev
 
Цитата:
Mtirt Я надеюсь, что рестартовал ты не почтовик, а кассовый.
Я там еще идей накидала.
кассовик, конечно же :)
до почтовика дело еще вообще не дошло, хотя ради него и обновлялся.
тут с лета стояла 1.025сп3, где еще были траблы с ftp. тогда летом пришлось на файловый переходить, но работает через пень-колоду.
специфика организации сети. внешний тоже так и не смог стабильный наладить.
структура сети как будто специально под ftp заточена.
18.02.2008 15:58
Mtirt
 
В Логе приложений нет ругательств?
18.02.2008 16:01
Mtirt
 
В логе самого См2000? SmErrorLog, который...
18.02.2008 16:02
akonev
 
Цитата:
Mtirt В Логе приложений нет ругательств?
лог пустой.
попробовал переставить см2000 целиком.
попробовал поднять кассовик на другой машине.
"без сиропа."
18.02.2008 16:04
Mtirt
 
Дело явно в базе самой СМ2000. Ищи способ посмотреть трейс.
18.02.2008 16:06
akonev
 
Цитата:
Mtirt В логе самого См2000? SmErrorLog, который...
тоже чисто.
18.02.2008 16:06
OlegON
 
Был аналогичный косяк из-за того, что не была собрана статистика по базе СМ2000.
18.02.2008 16:06
Mtirt
 
Попробуй еще раз вид цены перепривязать, что ли...
Акт переоценки создать, на один из товаров...
18.02.2008 16:12
kadr
 
1. Не хватает прав на какие-либо объекты (либо объекты кривые), поэтому ничего не выбирается (заново прогнать генератор базы со скриптами от СП)
2. Могли побиться индексы и там где используется индексный доступ ничего не нет. (это можно проверить ANAYZE TABLE ... VALIDATE STUCTURE CASCADE)
18.02.2008 17:41
akonev
 
переустановка со сносом и прогон генератора со скриптами не помогли.
откатываюсь на предыдующую версию.
18.02.2008 18:12
akonev
 
епрст! show must go on!

отключил автозапуск сервисов супермага. перегрузился.
деинсталлировал супермаг. перегрузился.

запускаю установку старой версии (1.025, в моем случае) - говорит, что сервисы уже есть и не ставит.

кто-нибудь знает быстрый способ выцарапать супермаг из системы под корень?
если знаете - делитесь, пожалуйста. уж больно долго его по всему реестру ловить.
а я пока пополз сервисы на другой машине поднимать.
18.02.2008 18:31
akonev
 
отбой. сам справился.
еще раз перегрузился и накатил еще раз сверху ту же версию.
со второго раза смогла разрегистрировать и зарегистрировать сервисы.
18.02.2008 18:42
baggio
 
сооррии что не присоединился....
у самого сервак прогнулся... да так .. что ниразу такого не видел.. ппц...
Андрей я на твоем месте бы поднял кассовый на другой машине и пробывал...
18.02.2008 19:00
akonev
 
это я тоже, конечно же, попробовал. результат тот же.
что-то в базе не так.

завтра буду заказывать еще одну лицензию и пытаться апгрейдить на параллельной базе.

теперь другая головная боль.
один магазин на новой версии и там уже кучу документов наколбасили.
а второй магазин и офис на старой.

вторую ночь без сна, скорее всего, не переживу. так что поднять оставшиеся базы до 1.026 надежда слабая.

почтовики, наверняка, между собой не удружатся. слишком много переделали в почте.
так что сначала буду ломать голову, как организовать работу офиса без документов одного магазина. и так уже целый день без них просидели. еще на день оставить - голову отгрызут.
приехал, блин, на 2 дня быстренько версию поднять :)
18.02.2008 19:07
Mtirt
 
Я думаю, что лучше поспать и утром обновить по второму разу.
Спокойно.
19.02.2008 07:46
akonev
 
Цитата:
Mtirt Я думаю, что лучше поспать и утром обновить по второму разу.
Спокойно.
я тоже так решил. один фиг, потери от простоя магазина такие, что лишний день командировки на их фоне - пшик.
сейчас буду поднимать резервный сервер, пересаживать операторов на него, а потом экспериментировать на основном.
все равно днем обновлять уже нельзя. слишком много приходов накопилось за время апдейта-починки-отката.
скорее всего, вчера хватило бы переиндексации, но ждать, пока она пройдет, не было уже никакой возможности.
и так на пике продаж магазин остановил. :(
19.02.2008 10:05
OlegON
 
А статистику?...
19.02.2008 12:37
akonev
 
статистику собирал. не помогло.
19.02.2008 12:46
avl2007
 
Надо посмотреть на ломаные объекты в схеме супермага. Посмотреть причины, почему они ломаные и устранить.
19.02.2008 12:48
akonev
 
тоже проверял. не было инвалидов.
19.02.2008 12:53
avl2007
 
сравнить логи апгрейда 1-го и 2-го магазинов. Там все хорошо и одинаково?
сравнить наличие объектов 1-го и 2-го магазинов. Они равны?
19.02.2008 12:54
Mtirt
 
Остался вариант с битыми индексами...


Опции темы


Часовой пояс GMT +3, время: 22:43.

 

Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.