срочно нужны идеи. кассовик вываливает пустой plucash : Супермаг Плюс (Супермаг 2000)

поднял на двух магазинах версию до 1.026sp3
на одном все хорошо. на втором кассовый модуль вываливает пустой plucash. укм4 его съел и занулил себе базу товаров. магазин встал.

цены в магазинах разные, от первого выгрузку взять нельзя.

свежего бэкапа укм4 нет.

бэкап см2000 есть только до апгрейда.
откатиться можно, чтобы магазин запустить.
но бэкап только копировать - 40 минут. да еще старый см2000 ставить.

нужны идеи: чтобы такое порыть в см2000, чтобы он выгрузил карточки.

галочки на выгрузку товаров в администраторе стоят.

пока успел проверить обмен в формате укм2 парадокс и текст.

кассовик в процессе выгрузки сразу начинает с формирования BAR.
PLUCASH даже не пытается выгружать.

В Структура магазина\склада есть привязка к списку товаров?
У меня было как-то давно, терялась...

Локальное место хранения в административном модуле есть?

Вид цен привязан к этому месту хранения? Цены вообще есть в карточках?

отвязал. привязал. перестартовал почтовик. не помогает.
собственно, тогда бы и штрихкода не выгружались, как разумно заметила техподдержка.

место хранения локальное (перепроверил)
цена привязана, установлена как "для кассы"
цены в карточках есть, крыжики "грузить в кассу" тоже

Я надеюсь, что рестартовал ты не почтовик, а кассовый.
Я там еще идей накидала.

Можешь посмотреть trace для этой сеесии?
Попробуем по запросам отловить причину такого поведения...

кассовик, конечно же :)
до почтовика дело еще вообще не дошло, хотя ради него и обновлялся.
тут с лета стояла 1.025сп3, где еще были траблы с ftp. тогда летом пришлось на файловый переходить, но работает через пень-колоду.
специфика организации сети. внешний тоже так и не смог стабильный наладить.
структура сети как будто специально под ftp заточена.

В Логе приложений нет ругательств?