Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, может кто-нибудь сталкивался с такой проблемой:
Поставщик прислал нам ТТН и как полагается в УТМ к нам прилетели 3 файла (WayBill_v4, TTNHistoryF2Reg, TTNInformF2Reg), но к большому сожалению файл TTNInformF2Reg удаляется буквально через несколько секунд после прихода ТТН в УТМ. Без данного файла не получается загрузить данную ТТН в 1С. Так же, мы пользуемся программой EgaisHelper и туда эта ТТН попала, но без регистрации. Нет номера в системе ЕГАИС. Я уже думал, может виноват сам УТМ. Сегодня утром скачал из личного кабинета самую последнюю версию 4.2.0b2440. Но в данной версии УТМ происходит тоже самое. Вот что пишется в логе самого УТМ:
2021-07-21 13:45:35,829 INFO ru.centerinform.transport.backbone.schedule.Receiver - Запрос документов с сервера
2021-07-21 13:45:36,720 INFO ru.centerinform.transport.backbone.schedule.Receiver - Анализ содержимого документа type: WayBill_v4, fileId: 030x08763F00-254B-45D4-B6AB-6DC6E9E411CF, path: [C:\UTM\transporter\bin\..\xml\ws\030x08763F00-254B-45D4-B6AB-6DC6E9E411CF]
2021-07-21 13:45:36,722 INFO ru.centerinform.transport.backbone.schedule.Receiver - Получен оптовый документ. ReplyId: [] FileId: [030x08763F00-254B-45D4-B6AB-6DC6E9E411CF]
2021-07-21 13:45:36,783 INFO ru.centerinform.transport.backbone.schedule.Receiver - Документ ReplyId: [] FileId: [030x08763F00-254B-45D4-B6AB-6DC6E9E411CF] сохранен в БД
2021-07-21 13:45:36,982 INFO ru.centerinform.transport.backbone.schedule.Receiver - Анализ содержимого документа type: FORM2REGINFO, fileId: 030x621459A1-831D-43F4-AFD5-44761A3C60A2, path: [C:\UTM\transporter\bin\..\xml\ws\030x621459A1-831D-43F4-AFD5-44761A3C60A2]
2021-07-21 13:45:36,984 INFO ru.centerinform.transport.backbone.schedule.Receiver - Получен оптовый документ. ReplyId: [] FileId: [030x621459A1-831D-43F4-AFD5-44761A3C60A2]
2021-07-21 13:45:37,011 INFO ru.centerinform.transport.backbone.schedule.Receiver - Документ ReplyId: [] FileId: [030x621459A1-831D-43F4-AFD5-44761A3C60A2] сохранен в БД
2021-07-21 13:45:37,251 INFO ru.centerinform.transport.backbone.schedule.Receiver - Анализ содержимого документа type: TTNHISTORYF2REG, fileId: 030xC8B8ACD9-8964-4735-8AF2-430247D11C60, path: [C:\UTM\transporter\bin\..\xml\ws\030xC8B8ACD9-8964-4735-8AF2-430247D11C60]
2021-07-21 13:45:37,253 INFO ru.centerinform.transport.backbone.schedule.Receiver - Получен оптовый документ. ReplyId: [] FileId: [030xC8B8ACD9-8964-4735-8AF2-430247D11C60]
2021-07-21 13:45:37,254 WARN ru.centerinform.transport.validate.bloom.FilterDocBroker - Обработчик для типа TTNHISTORYF2REG не найден.
2021-07-21 13:45:37,265 INFO ru.centerinform.transport.backbone.schedule.Receiver - Документ ReplyId: [] FileId: [030xC8B8ACD9-8964-4735-8AF2-430247D11C60] сохранен в БД
2021-07-21 13:45:37,756 INFO ru.centerinform.transport.backbone.schedule.Receiver - Анализ содержимого документа type: Ticket, fileId: 030x05F7DAB7-5435-4F00-9300-1D7848B101B1, path: [C:\UTM\transporter\bin\..\xml\ws\030x05F7DAB7-5435-4F00-9300-1D7848B101B1]
2021-07-21 13:45:37,758 INFO ru.centerinform.transport.backbone.schedule.Receiver - Получен оптовый документ. ReplyId: [bf37cd00-f79e-45cc-9067-3fd93a808f94] FileId: [030x05F7DAB7-5435-4F00-9300-1D7848B101B1]
2021-07-21 13:45:37,775 INFO ru.centerinform.transport.backbone.schedule.Receiver - Документ ReplyId: [bf37cd00-f79e-45cc-9067-3fd93a808f94] FileId: [030x05F7DAB7-5435-4F00-9300-1D7848B101B1] сохранен в БД
2021-07-21 13:45:37,902 INFO ru.centerinform.transport.persist.service.ServerDocumentService - Удаление документов, скачанных ранее чем 2021-07-20 13:45:37 в статусах [2]
2021-07-21 13:45:37,905 INFO ru.centerinform.transport.persist.service.ServerDocumentService - Документы DOC_TYPE: [waybill, waybill_v2, waybill_v3, formbreginfo, form2reginfo, waybillact, waybillact_v2, waybillact_v3, waybillticket, ticket, waybill_v4, waybillAct_v4, ttnhistoryf2reg] удалены не будут.
2021-07-21 13:45:37,908 INFO ru.centerinform.transport.persist.service.ServerDocumentService - Удаление документов, скачанных ранее чем 2021-07-14 13:45:37 в статусах [2]
2021-07-21 13:45:37,915 INFO ru.centerinform.transport.backbone.schedule.Receiver - Завершение задачи получения документов с сервера ЕГАИС