Всем доброго времени суток!
В поисках хоть каких-нибудь зацепок наткнулся на этот живой форум.
Заранее спасибо всем, кто откликнется!
Имеем проблему в виде подвисания ТСД в определенной зоне склада (мезонин). На этот мезонин работает одна точка доступа. ТСД на складе используются Motorola MC2180.
Проблема однотипная, проявляется на разных ТСД при выполнении разных операций.
Постараюсь кратко обрисовать на примере одной ситуации, которую наблюдал лично:
- сканируем Номенклатуру1 - все в порядке, сканируем Номенклатуру2 - подвисает ТСД ("крутится колесико/думает"), при этом при сканировании мы физически стоим на одном месте
(при повторных сканированиях было аналогично)
- ТСД отвисает, если физически перейти в другую зону склада под другую точку доступа. И в этой другой зоне Номенклатура1 и Номенклатура2 сканируются без каких-либо проблем (пробовали несколько раз)
- Через неделю я попробовал отсканировать Номенклатуру2 в том же самом месте мезонина - без проблем.
Проблема плавающая, никакой системности и последовательности уловить не можем.
Сотрудники мезонина постоянно выходят в другую зону, чтобы ТСД отвис.
Бывает часто за день, бывает редко. Но, каждый день.
Уровень сигнала на ТСД показывает хороший/отличный.
К 1С WMS вроде претензий не предъявишь, т.к. в другой зоне склада ТСД отвисает.
Собираемся поменять точку доступа, но приходящий сисадмин уверяет, что дело не в ней.
Если не в ней, тогда в чем?
Будет здорово, если кто-то вспомнит похожее из своей практики.
Задавайте уточняющие вопросы, ответов на которые не хватает по описанию, постараюсь изыскать нужную информацию.