Свежее обновление BIOS доставило владельцам персональных компьютеров Dell серьезные неприятности, пишет Bleeping Computer.
По информации издания, сразу несколько моделей настольных и портативных компьютеров американского бренда работает некорректно после установки недавнего обновления прошивки микросхемы базовой системы ввода-вывода (Basic Input-Output System, BIOS). Среди них ноутбуки Latitude (5320 и 5520), а также десктопы Inspiron 5680 и Alienware Aurora R8.
Пользователи, столкнувшиеся с проблемой, отмечают сложности с загрузкой устройства. В ряде случаев девайсы «заводятся» (слышен звук работы охлаждающей системы), однако различные световые индикаторы, подсветка клавиатуры, если таковая предусмотрена, и дисплей компьютера не включаются. В ситуации же когда машина все же начинает загружаться и выводит сопутствующую информацию на экран, процедура не доходит до логического завершения из-за неожиданного появления «синего экрана смерти» (Blue Screen of Death, BSoD) Windows. Затем происходит аварийное завершение работы компьютера.
Владельцы техники Dell массово жалуются на последствия обновления BIOS в социальных сетях, на портале сообщества пользователей устройств Dell, а также на популярном форуме Reddit, отмечает Bleeping Computer. Проблемными, судя по отзывам пользователей, являются версии BIOS 1.14.3 для лаптопов Latitude, а также 1.0.18 и 2.8.0 для десктопов Aurora и Inspiron соответственно.
Оценить масштаб проблемы на момент публикации данного материала представляется затруднительным. Dell ситуацию не прокомментировала, однако ссылки на загрузку некоторых из проблемных прошивок с официального сайта убрала.
Обнаруженные Bleeping Computer темы на вышеупомянутых интернет-ресурсах собрали около сотни комментариев.