Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > ЕГАИС в опте и рознице

УТМ запускается на другое лицо : ЕГАИС в опте и рознице

22.05.2022 23:57


Контакты Поиск
27.01.2022 17:42
kadig
 
Здравствуйте. Подскажите, как привязать УТМ к сертификату определенного предпринимателя.
Рутокен ЭЦП 2.0 0, приобретал для работы в ЕГАИС, там был один ИП - всё работало.
Вчера выпустил еще 2 сертификата в Сбере на другого ИП и одну организацию для отправки отчетности в ФНС, записал на это же устройство.
УТМ запускается, но в ЛК УТМ входит под новым ИП, записанным сегодня в Сбере, а не под тем, по которому ведется работа в ЕГАИС. При попытке подтвердить ТТН, выдает ошибку ИНН подающей организации не соответствует ИНН владельца сертификата. Переустановка УТМ результата не дала.
Вложения
Тип файла: pdf Неверный УТМ.pdf (237.9 Кб, 9 просмотров)
27.01.2022 19:19
baggio
 
Никак. Стирайте подписи и делайте на новый ключ
27.01.2022 20:44
MWWRuza
 
А дополнительные сертификаты выпущены тоже "под ЕГАИС", под встроенный криптопровайдер - ?
Или они под КриптоПро? Тогда, теоретически можно попробовать заставить работать его с нужным сертификатом, не стирая дополнительные, хотя, это и не соответствует официальным техническим требованиям УТМ...
Было у одного моего клиента аналогичное, только сертификаты все его были, но несколько, установили "галочку" "по умолчанию" против нужного, в панели управления РуТокен, и так и работает.
Естественно, RSA сертификат должен быть один - но это не проблема, он перезаписывается сколько хочешь бесплатно...
28.01.2022 01:18
kadig
 
Цитата:
MWWRuza А дополнительные сертификаты выпущены тоже "под ЕГАИС", под встроенный криптопровайдер - ?
Или они под КриптоПро? Тогда, теоретически можно попробовать заставить работать его с нужным сертификатом, не стирая дополнительные, хотя, это и не соответствует официальным техническим требованиям УТМ...
Было у одного моего клиента аналогичное, только сертификаты все его были, но несколько, установили "галочку" "по умолчанию" против нужного, в панели управления РуТокен, и так и работает.
Естественно, RSA сертификат должен быть один - но это не проблема, он перезаписывается сколько хочешь бесплатно...
Точно не скажу, но при формировании запроса на запись ключа, в Сбере возможны были варианты записи только на защищенные носители Рутокен ЭЦП 2.0, jakarta и еще какой-то один тип носителя. Запрос на выпуск осуществлялся с вызовом меню КриптоПро CSP 5.0 (установка 5й версии была обязательной). Пробовал записать на Рутокен S, пока в Сбере нет технической возможности.
Галочку в панели управления Рутокен оставил на нужном ИП, переустановил УТМ - не помогло.
28.01.2022 01:28
kadig
 
Обратился в тех. поддержку в ЛК на fsrar. Их ответ опубликую сюда. Может есть идеи хотя бы временно справиться с УТМ? Например, изменить параметры с помощью Pkcs11Admin, чтобы остальные сертификаты временно не читались и УТМ запускался под нужным лицом.

Текст обращения на fsrar:

Тема :
УТМ запускается на другое лицо

Описание :
Здравствуйте. Рутокен ЭЦП 2.0 0, приобретал для работы в ЕГАИС, там был один ИП - всё работало.Вчера выпустил еще 2 сертификата в Сбере на другого ИП и одну организацию для отправки отчетности в ФНС, записал на это же устройство.УТМ запускается, но в ЛК УТМ входит под новым ИП, записанным сегодня в Сбере, а не под тем, по которому ведется работа в ЕГАИС. При попытке подтвердить ТТН, выдает ошибку ИНН подающей организации не соответствует ИНН владельца сертификата. Переустановка УТМ результата не дала. Также обращался в тех.поддержку Рутокен (ссылка скрыта), там направили на ЦентрИнформ. В тех.поддержке ЦентрИнформ сказали, что оказывают поддержку только при заключении договора на обслуживание УТМ непосредственно с ними. В удостоверяющем центе Контур, который выпускал ЭЦП для ЕГАИС сказали, что не могут решить проблему и направили к вам.

Прикрепленные файлы :
Неверный УТМ.docx
28.01.2022 07:10
Mtirt
 
На ключ (Рутокен ЭЦП 2.0 0) можно записать только один сертификат для работы с ЕГАИС.
ЕГАИС два и больше не воспринимает.

Вам надо купить еще один Рутокен и записать на него ключ первого ИП.
Ну и втыкать их по очереди, по необходимости.
02.02.2022 00:20
kadig
 
Ответ от ФСРАР


(0,38Мб)

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.