Очередной массовый сбой ЕГАИС в проведении чеков и изменении остатков от 19.02.2022 : ЕГАИС в опте и рознице

AndreyZh · █ 21.02.2022 09:33

Судя по вопросам и возмущениям компетентных специалистов в ЕГАИС в субботу произошел очередной сбой БД ЕГАИС:

Цитата:

fkr » 19 фев 2022, 22:02 Похоже, что повторяется проблема 11-12 декабря . Проверил остатки по магазинам - и вижу по всем ОП расхождения (продажи не списаны ни с Р1, ни с Р3 ) СИО: Прошу проверить, убедиться в наличии проблемы, и оперативно исправить (№(ЛК) 168585) Расхождения по вышеуказанным СИО с указанием алкокодов и справок Б - прилагаю.

Цитата:

plvn » Вчера, 07:53 Наличие проблемы с неполным списанием с Р1 за 19/02/2022 подтверждаю Добавлю, что текущие продажи (20/02/2022) не списывают продукцию с Р1.

Цитата:

rala » Вчера, 09:25 Также подтверждаю расхождения за 19.02.2021, не списаны частично продажи (похоже, вторая половина дня) на стороне ЕГАИС. Сейчас буду дальше разбираться. Сохраняйте архивы за 19.02!!!

Ну и так далее... Что Вам делать? Исправить данные ЕГАИС не в Ваших силах, но если не "прикрыть опу", то по "закону" вашу фирму могут наказать. Рекомендую выявить расхождения и подобрать обоснование, что это сбои ЕГАИС, как, например в: https://olegon.ru/showthread.php?t=29675&page=21 и создать обращение в ТП ЛК ФСРАР... Надеяться на решение проблемы ваших остатков в ЕГАИС быстрее, чем за месяц неразумно

plvn24 · █ 21.02.2022 13:07

Цитата:

AndreyZh ➤ Рекомендую выявить расхождения и подобрать обоснование, что это сбои ЕГАИС, как, например в: https://olegon.ru/showthread.php?t=29675&page=21 и создать обращение в ТП ЛК ФСРАР.

Дык я так и сделал ночером. И что ? Расхождений нет! То есть в фильтре марок нет, а на Р3 они есть!
Вывод - чеки за полдня 19/02 и весь 20/02/2022 не зафиксированы в егаис от слова совсем!

plvn24 · █ 21.02.2022 13:19

сейчас запросил остатки по одному из магазинов - процесс пошел похоже..

AndreyZh · █ 21.02.2022 15:36

Беда... В продажи даже не хочу вникать, т.к. пытался что-то сделать с другим косяком сбойного ЕГАИС - по ТТН не пришел файл со справками РФУ-2, создаваемый ЕГАИСом автоматически, по ТТН, как следствие программа не видит ТТН и товаров по ней. Пока попытался переложить проблему ЕГАИС на поставщика

Может быть кто знает, как её порешать на стороне получателя ТТН? Нет файлов FORM2REGINFO.XML в базе УТМ.

plvn24 · █ 21.02.2022 17:23

Цитата:

AndreyZh ➤ Нет файлов FORM2REGINFO.XML в базе УТМ.

и после перезапроса ттн не приходят?

AndreyZh · █ 21.02.2022 18:14

Цитата:

plvn24 ➤ и после перезапроса ттн не приходят?

Диво дивное...

Правда мне было лениво заниматься решениями проблем "поставщика" - товар ведь уже у нас и пусть их голова болит. Правда сейчас по удаленке пытался понять, где взять код ТТН в ЕГАИС для режима:

Оказывается он есть в неиспользуемом программой файле от ЕГАИС: TTNHISTORYF2REG.XML... Даже и не помнил, что в нём есть, а есть оказываться:

Код:

<ns:TTNHistoryF2Reg>
      <wbr:Header xmlns:wbr="http://fsrar.ru/WEGAIS/TTNHistoryF2Reg" xmlns:ns="http://fsrar.ru/WEGAIS/WB_DOC_SINGLE_01" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
        <wbr:WBRegId>TTN-0531770595</wbr:WBRegId>
      </wbr:Header>

… и всё получилось