Форум OlegON > Разговоры на отвлеченные темы > Правовые вопросы

Возврат технически сложного товара : Правовые вопросы

20.05.2022 21:06


Контакты Поиск
22.04.2022 20:03
Occul
 
По общему правилу в соответствии с Законом о защите прав потребителей в течение 14 дней можно произвести обмен или возврат купленного товара.

Однако в отличие от возврата непонравившихся кроссовок исправный телевизор просто так не вернуть.

☝️ Для возврата технически сложных товаров действуют особые правила.

Полный перечень технически сложных товаров содержится в Постановлении Правительства РФ от 10.11.2011 N924.

📱📺 К ним, в частности, относятся: смартфоны, телевизоры, ноутбуки, холодильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрическая и газовая техника, кондиционеры и др.

Возврат технически сложных товаров возможен:
❎ В течение 15 дней с момента покупки в случае обнаружения в нем недостатков.

❎ По истечении этого срока вернуть товар возможно, если:
📌 обнаружен существенный недостаток
📌 в течение гарантийного года товар был в ремонте более 30 дней с различными недостатками
📌 нарушен срок устранения недостатка товара в 45 дней.

⚠️ Напоминаем, что данные правила распространяются на покупки в офлайн магазинах. Технически сложные товары надлежащего качества, приобретенные посредством дистанционного способа продажи возможно вернуть в течение 7 дней.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.