Пришло письмо. В нём заданы вопросы и описаны проблемы,
которые сейчас юридически запрещено решать. Когда был форум ФСРАР на нём были рекомендации - писать письмо в МРУ, они исправят руками эти ошибки и как плата за исправления выставят штраф. Однако изредка встречаются такие ситуации в реальной жизни и они успешно исправлялись, т.к. де юре такие исправления запрещены, но де факто, возможно по недосмотру создателей ЕГАИС, операции по исправлению таких косяков пропускаются ЕГАИС. Письмо:
Цитата: Достался к клиент с ЕГАИС, у которого отсутствовал учет. Сделал запрос остатков по складу и ТЗ, получил 1 проблему: на остатках ТЗ числится алкоголь, при чем как +, так и -. Много позиции, которые по алкоду на складе +1, а на остатках ТЗ -1, подскажите пожалуйста, что с этим можно сделать. Нельзя ли перенести остатки алкогольной продукции ТЗ на регистр Склад и тем самым убрать остаток + на -?
Что-то подскажу по своему опыту, но замечу, что это иногда допустимо лишь по "старым маркам":
Минуса в ТЗ и сейчас возникают, в том числе из-за косяков в работе ЕГАИС и де факто есть два способа их исправления:
1. Сделать технический возвратный чек. Если из программы не виден алкокод и марка, то её ищем на сайте Egais в журнале продаж:
2. Для некоторых алкокодов, при наличии остатков на регистре №1 ещё работает перемещение в ТЗ, например недавно сам проводил
Положительные остатки в ТЗ сейчас запрещены.
Однако имеются средства для иногда успешных их обнуления:
1. Сам для одного пользователя виртуального мира провёл аферу. Были остатки на рег1 и рег2. Списал всё с регистра №1 по маркам, затем продал чеком "марки на ТЗ" и АП успешно убралось с ТЗ, затем распровел акт списания - остатки вернулись на склад;
2. Так же для неизвестного мне пользователя удалось даже в этом году провести обратный трансфер с ТЗ на склад, используя операцию УС Лэнд:ЕГАИС "aF7 Для ТОРГОВОГО ЗАЛА доб/изменить сервисный обрат. трасфер" где ручками подсунули абы какой алкокод и РФУ-2
Однако ещё раз замечу: данные манипуляции юридически сейчас запрещены, делались без надежды на успех, по личную ответственность, просившего помощь
Какие другие способы решения проблем из письма Вы знаете?