Весы CAS проблема с составом товара и отображением на этикетке : CAS

Доброго времени, странная ситуация, на весах CAS3000j - база товаров - 88 шт, 2 формата этикетки и независимо от выбранного формата этикетки на некоторых позициях не печатается состав, изготовлено и упаковано, дата, картинки, ток наименование и шк, что можно посмотреть? мож есть мысли какие?





грохнул базу товаров на весах, загрузил с компа, теперь по номеру товаров находится только один товар из середины, хотя если опять считать из весов - выгружает всю базу - 88товаров

с товарами разобрался, там отдел другой был, а вот с печатью нет

нужно посмотреть, может быть, ваши форматы печати неправильно настроены. Попробуйте проверить форматы печати и посмотреть в настройках программы ваших весов, могут быть ящики для состава правильно не отмечены. Для того чтобы это правильно устроить, нужно подробнее проверять всю настройку весов и перепроверить ваши форматы печати.

А после чего это все вообще началось?

история такая: как то мне их приносили, собственно для первоначальной настройки 10-20 товаров и формата этикетки, с год всё работало, потом приносили добавить позиции, потом пропали, ну и вот снова принесли с этой проблемой, ими занимался некоторое время их человек, просто добавлял позиции копипастом и вот в один прекрасный день начались такие проблемы уже настроенные товары перестали печатать состав и др параметры, тот парень пересоздавал позиции, помогало какое то время, потом на 2 отдел перешел, в конце они у же находили позицию, которая печатает все параметры и просто меняли наименование....

может, этикетку перезагрузить? размерность параметров не запредельная? может, ее попробовать подрезать немного? ну выкинуть временно часть... еще надо посмотреть, что PLU не рос все это время...

Забрали весы тогда, очень надо было им работать, сейчас привезли обратно, выяснилось, если убрать у товара состав(direct ingridient), то этикетка печатается корректно, ток с пустым полем состава, естественно. Как только добавляешь в состав в хотя бы одну букву(en/ru)/цифру, шаблон "рушится".


(0.14Мб)

этикетку, конечно же, перезагружали, Про рост PLU не понял.

если создать новую этикетку с другим id, и оставить на ней только состав, то тоже не печатает, при этом прогоняет ещё и вторую этикетку

про рост PLU я имел ввиду, что номер не очень большой

не, оставил один товар, уже все параметры пробил, ума не приложу...

еще такой вопрос, сброс через 1870 и 998 предполагает дальнейшую заливку образа?