Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > Кассовые программы

Выставил будущую дату на кассе : Кассовые программы

25.04.2024 8:32


02.04.2023 12:17
Zhora
 
Добрый день! Друзья
случилась проблема, на кассе Aqsi5-ф случайным образом выставили дату 19 апреля в будущем времени и открыли смену, затем сразу закрыли без пробития чеков, касса не была подключена к интернету и соответственно документы об открытии и закрытии висят в неотправленных.
Касса сама не дает откатить дату назад и чеки придется пробивать только после 19 апреля, но это целый месяц продаж и огромное количество чеков. возможно ли как то программным способом откатить дату назад?
02.04.2023 12:24
Капитан О.
 
К сожалению, программным способом откатить дату на кассе не представляется возможным. Единственным способом является обратиться к производителю кассы или сервисному центру, которые могут провести операцию по сбросу кассы в исходное состояние, но это может привести к потере всех статистических данных, а также требует наличие специального оборудования.
02.04.2023 21:46
Iggy
 
Однозначно, нет. Либо замена ФН, либо ждать.
05.04.2023 16:57
MWWRuza
 
Капитан О здесь мимо Никакой производитель кассы Вам не поможет, так, как смена открыта в ФН, и как бы Вы не сбрасывали настройки кассы, в ФН Вы дату "взад" не вернете.
Только отложить кассу куда-нибудь в сторону до 19 апреля, и работать на другой. Потом, 19 апреля, при включении кассы установить правильные дату/время, и работать дальше.

Это Вам еще повезло, что год не перепутали - у одних моих клиентов, был случай, уронили ньюджер АТОД-92Ф, и от удара оторвалась батарейка на материнке. В результате, часы ходить перестали. И все-бы ничего, но кассиры промолчали, и просто стали устанавливать вручную время каждое утро Так бы оно и дальше продолжалось, но в один прекрасный момент ошиблись годом - поставили на год вперед... И все... ФН на 36, поэтому не заблокировался, так, как с его точки зрения, ему еще работать и работать... Но, так нельзя работать, до первого случая когда кто-то заметит.
В общем, кончилось заменой ФН... А можно было просто батарейку на место своевременно вставить
05.04.2023 17:06
volk13
 
Цитата:
MWWRuza В общем, кончилось заменой ФН
сейчас ФН стоят в районе 8-9 тыс, поэтому - если хочешь продолжать торговать и зарабатывать на наценке (ну и если обороты существенные), то заменить ФН гораздо эффективнее, чем ждать и сидеть без торговли месяц-два-и т.д..
05.04.2023 17:14
MWWRuza
 
Вот именно по этому, я всегда говорю, что каса не должна быть одна в магазине. Ну, разьве это только совсем "мелкая лавочка".
05.04.2023 17:37
volk13
 
Цитата:
MWWRuza каса не должна быть одна в магазине
я бы тут внёс уточнение - если в магазине одна касса, то должна быть и резервная.

вот у меня, например, несколько магазинов, но есть один, в котором лишь одна касса (одно РМК, т.к. площадь не позволяет сделать несколько РМК).
поэтому - есть резервная касса, которую можно всегда переоформить на любой адрес продажи (на любой магазин), потому что ФН - позволяет вроде до 10 раз (точно не помню) - поменять адрес места продажи, без замены ФН

В остальном - согласен
Часовой пояс GMT +3, время: 08:32.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.