Почему на одном магазине не стартует рекламная акция? : Set Retail / Centrum / Oil

Добрый день. Завел акцию через centrum, на 8 магазинов. На 7 магазинах акция работает, на одном ни в какую не стартует.
Сервер, службы ребутал, новая касса прожимал,результата нет.
В discounts_advertisingactions на ритейле акция есть
На что обратить внимание?

Мало вводных данных. Одинаковая ли версия у Centrum и сервера ретейла(кассы)? Какие условия срабатывания? Нет ли ограничений на товар на проблемном магазина(запрет скидок на товар)?
Посмотрите так же есть ли на кассе данная акция(работает ли транспорт), сделать это можно подключившись к PostgreSQL кассы к базе discount. В таблице discounts_advertisingactions есть поле name, там по имени посмотрите прилетела ли акция на кассу.

Centrum, Retail, Кассы одной версии. 10.3.17.9
Проблема в транспорте, т.к. на кассе в БД этих акций нет.
Скопировал акцию на центруме, оставил только проблемный магазин. В ритейле проблемного магазина акция появилась. На кассе акция не появилась.
Службы PostgreS перезагружал.
Попробовал сейчас ручками в БД добавить строчку с нужной акцией на кассу проблемного магазина - не сработало.

а у вас эта касса точно с этим магазином работает? номер магазина и адрес сервера указан корректно?
на сервере для этой кассы копятся задания на загрузку?
попробуйте на кассе нажать "Новая касса", это должно привести к обновлению всех справочников на кассе, если конечно это касса этого магазина...
ну и максимум что ещё может быть это перекрыты порты для этой кассы

Точно, в настройках верно все.
Где посмотреть задания на загрузку?
Новую кассу и новый магазин жал - без результата.

Задания на выгрузку рекламных акций можно посмотреть вот в этой таблице discounts_file_for_shop база set Centrumа. Может файл не корректный сформировался. Поэтому можно например этот файл найти на сервере, удалить. Убрать запись из таблицы и перевыгрузить акции(самый простой способ поменять время действия акции на 1 минуту)

C Центрума в Ритейл акция уходит.
В бд Ритейла была огромная очередь в таблице Discounts_file_for_cashes, снёс очередь, поменял время. Очередь вновь стала.




(0.04Мб)

Проверил еще раз сетевые настройки кассы - всё верно.

товар касса забирает.
Новые акции нет.

переустановил на всякий случай nginx
в папке D:\SetRetail10\nginx\html\advertactions очередь также не уменьшается, очередь с 12.04