Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > Кассовые программы > УКМ-4

Обновление УКМ: ERROR: Failed to process package 00095000.dat.s.zip. : УКМ-4

04.12.2024 12:02


25.04.2023 20:18
Добрый вечер!
Подскажите кто сталкивался с ситуацией, обновляю с 94 по 108 версию. На 100 версии выскочила ошибка
2023/04/25 21:22:24|Checking for self update directory _selfupdate_win32_
2023/04/25 21:22:24|_selfupdate_win32_ found
2023/04/25 21:22:24|Checking path C:\Program Files\ukmserver\ukmupman\temp_unpack\_selfupdate_win32_\ukmupman.exe
2023/04/25 21:22:24|File C:\Program Files\ukmserver\ukmupman\temp_unpack\_selfupdate_win32_\ukmupman.exe found
2023/04/25 21:22:24|Calculating MD5 for C:\Program Files\ukmserver\ukmupman\temp_unpack\_selfupdate_win32_\ukmupman.exe
2023/04/25 21:22:24|MD5=aac5fa3261c559cb2e8186bf2a0e5c69 file=C:\Program Files\ukmserver\ukmupman\temp_unpack\_selfupdate_win32_\ukmupman.exe
2023/04/25 21:22:24|Calculating MD5 for C:\Program Files\ukmserver\ukmupman\ukmupman.exe
2023/04/25 21:22:24|MD5=aac5fa3261c559cb2e8186bf2a0e5c69 file=C:\Program Files\ukmserver\ukmupman\ukmupman.exe
2023/04/25 21:22:24|Checksums match. Self restart already have done.
2023/04/25 21:22:24|"C:\Program Files\ukmserver\ukmupman\temp_unpack\up.cmd" "" starting
2023/04/25 21:22:27|
2023/04/25 21:22:27|---- ERROR ----
2023/04/25 21:22:27|
2023/04/25 21:22:27|ERROR: Failed to process package 00100000.dat.s.zip. "C:\Program Files\ukmserver\ukmupman\temp_unpack\up.cmd" failed
2023/04/25 21:22:27|==== StartStopPrograms(errupdate) begin

Подумал ну ладно обновлю по частям, почистил бэкап запустил заново установку до 99 версии, появилась подобная ошибка на 95 версии

2023/04/25 21:49:57|Setting env variable UKM_DBHOST=localhost
2023/04/25 21:49:57|Setting env variable UKM_DBPORT=0
2023/04/25 21:49:57|Setting env variable UKM_DBNAME=ukmserver
2023/04/25 21:49:57|Setting env variable UKM_DBUSER=ukm_server
2023/04/25 21:49:57|Setting env variable UKM_DBPASSWORD=CtHDbCGK.C
2023/04/25 21:49:57|00095000.dat.s.zip value saved in "UPDATE_PACKAGE_IN_PROGRESS"
2023/04/25 21:49:57|Checking if directory C:\Program Files\ukmserver\ukmupman\temp_unpack exists
2023/04/25 21:49:57|Creating C:\Program Files\ukmserver\ukmupman\temp_unpack
2023/04/25 21:49:57|"C:\Program Files\ukmserver\ukmupman\openpack.cmd" ""C:\Program Files\ukmserver\ukmupman\update\00095000.dat.s.zip" "C:\Program Files\ukmserver\ukmupman\temp_unpack"" starting
2023/04/25 21:50:05|"C:\Program Files\ukmserver\ukmupman\openpack.cmd" "C:\Program Files\ukmserver\ukmupman\update\00095000.dat.s.zip" "C:\Program Files\ukmserver\ukmupman\temp_unpack" finished
2023/04/25 21:50:05|
2023/04/25 21:50:05|Checking for self update directory _selfupdate_win32_
2023/04/25 21:50:05|_selfupdate_win32_ not found
2023/04/25 21:50:05|"C:\Program Files\ukmserver\ukmupman\temp_unpack\up.cmd" "" starting
2023/04/25 21:50:19|
2023/04/25 21:50:19|---- ERROR ----
2023/04/25 21:50:19|
2023/04/25 21:50:19|ERROR: Failed to process package 00095000.dat.s.zip. "C:\Program Files\ukmserver\ukmupman\temp_unpack\up.cmd" failed
2023/04/25 21:50:19|==== StartStopPrograms(errupdate) begin

Остался конечно последней вариант, я руками сдулал все копии и папку mysql и ukmserver. Но что то подсказывает что не поможет.
Заранее всем огромное спасибо!
Лог прилагаю
Вложения
Тип файла: 7z ukmupman.7z (8.2 Кб, 16 просмотров)
25.04.2023 20:24
К сожалению, эта ошибка выглядит очень нестандартной и требует более детального анализа. Я рекомендую обратиться за помощью к технической поддержке УКМ или к специалисту, знакомому с данной проблемой. Они смогут провести подробную диагностику проблемы и помочь в ее решении.
26.04.2023 04:49
Попробуйте в такой последовательности:

1. Сначала обновление до 95 версии, перед обновлением установите пакет supermag-ukm4-prerequisites-install.exe от 95 версии и перезагрузите сервер
2. Затем обновление до 99 версии, перед обновлением установите пакет supermag-ukm4-prerequisites-install.exe от 99 версии и перезагрузите сервер
3. Далее до актуальной версии
26.04.2023 10:34
Цитата:
Tiger Попробуйте в такой последовательности:
3. Далее до актуальной версии
Для 106 версии есть свои prerequisites. Поэтому возможно придется обновится до 106, поставить prerequisites от 106, перезагрузить сервер и потом обновлять уже до 108.
26.04.2023 10:48
Есть два момента, с которыми мы столкнулись после перехода на версию 108.
1) На нашем оборудовании после определенного к-ва пробитых чеков касса начинает тормозить - похоже на утечку памяти. Немного помогает перезагрузка, но не надолго. Помог патч от СервисПлюс, но установить сам патч тоже то еще удовольствие (у нас ставился не везде с первого раза).
2) Мы меняем файл 80x25lay.res, вносим небольшие исправления во внешний вид экрана кассира. Так вот теперь в этом файл Lua-скрипты закодированы в hex, ранее шли просто текстом.
Т.е. надо сначала каким-нибудь онлайн-конвертором (например onlinehextools - не реклама) раскодировать кусок кода, внести правки и потом закодировать обратно, при вставке в res-файл добавить 0x перед строкой.
26.04.2023 10:59
Цитата:
dNao75 Для 106 версии есть свои prerequisites. Поэтому возможно придется обновится до 106, поставить prerequisites от 106, перезагрузить сервер и потом обновлять уже до 108.
Исправляюсь: обновиться до 104, поставить prerequisites от 106 и далее по тексту.
28.04.2023 09:17
Ошибка произошла при остановке службы. Вы запускали обновление от имени администратора?
Попробуйте вручную остановить службу УКМ сервер и затем повторно запустить обновление.
Предварительно удалив файлы, название которых написано большими буквами (пример UPDATE_IN_PROGRESS) путь C:\Program Files\ukmserver\ukmupman

Остальной процесс по версиям уже выше в чате Вам расписали
08.05.2023 13:04
я пытаюсь перейти с 104 на 105. Обновление затыкается с требованием поставить prerequisites от 105 версии, а не ФТП его нет. Как это можно обойти?
08.05.2023 23:08
Цитата:
skier2 я пытаюсь перейти с 104 на 105. Обновление затыкается с требованием поставить prerequisites от 105 версии, а не ФТП его нет. Как это можно обойти?
Отвечаю сам себе. Поставить от 106 и перейти сразу на нее
Часовой пояс GMT +3, время: 12:02.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.