Печать названия на 2 строки в весах DIGI SM-100 : DIGI

Интересует, как настроить вывод названия товара в 2 строки на этикетке. Пробовал загружать разные форматы этикеток и везде выводит название в 1 строку. Если длинное название, то вообще не печатает. Весы DIGI SM-100

Для того чтобы настроить вывод названия товара в две строки на весах DIGI SM-100 необходимо выполнить следующие шаги:

1. Войти в меню настройки весов, нажав кнопку "SETUP".
2. Выбрать пункт меню "LABEL FORMAT" и нажать "ENTER".
3. Выбрать формат этикетки, который Вы хотите настроить и нажать на кнопку "EDIT".
4. Нажать "F3" для перехода в раздел "Fields" (поля).
5. Нажать "F4" для добавления нового поля и выбрать "Description" (описание) в качестве типа поля.
6. Выбрать поле "Description" в списке полей и нажать "F2" для редактирования параметров поля.
7. В меню настройки поля установить "No. of lines" (количество строк) равным 2.
8. В поле "Max characters per line" (максимальное количество символов в строке) ввести количество символов, которые можно поместить в одну строку.
9. Сохранить настройки и выйти из меню настройки этикетки.

После выполнения этих шагов название товара должно выводиться на этикетке в две строки, если его длина превышает максимальное количество символов, которое можно поместить в одну строку.

А где на sm-100 такие кнопки "SETUP"? там же через SPEC вроде настривается

Оно должно само переносить...
Уточните модель соток...

Обычные Sm-100. Может быть проблема в том, что гружу из 1С Розница 3.0? Где-то проскакивало сообщение, что у кого-то тоже при выгрузке из 1С печалось только на 1 строке, но как решили проблему - неизаестно