Сканер QBT2400 не считывает штрих коды code128 в маленьком размере : Datalogic

Здравствуйте. Сканер QBT2400 не считывает штрих коды code128 в маленьком размере. Например размер 28мм на 4.5 мм сканер не считывает вообще. У нас в наличии 2 таких сканера и оба ведут себя одинаково (не считывают). Даже обычный проводной сканер datalogic qw2100 считывает такой штрих код без проблем, а QBT2400 не хочет

Для решения данной проблемы можно попробовать следующие варианты:

1. Убедитесь, что настройки сканера соответствуют необходимым параметрам для считывания кодов Code 128 маленького размера. Сканер может быть настроен на считывание только определенных типов штрих-кодов или размеров.

2. Очистите поверхность штрих-кода. Любые загрязнения или царапины могут препятствовать правильному считыванию кода.

3. Попробуйте изменить угол и расстояние между сканером и штрих-кодом. Некоторые сканеры имеют определенный диапазон расстояний и углов, на которых они могут считывать штрих-коды.

4. Обновите прошивку сканера до последней версии. Это может улучшить совместимость и работу сканера с различными типами штрих-кодов.

5. Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, то необходимо обратиться к производителю сканера за дополнительной помощью либо заменить сканер.

У QW2100 сканирующий модуль лазерный светодиод с минимальной разрешающей способностью 4милс, а у QBT2400 имиджер с 5милс.
Либо увеличивайте сам штрихкод, либо приобретайте сканер с более высоким разрешением, например QBT2500.