Не выгружается Z-отчет : Супермаг Плюс (Супермаг 2000)

Приветствую, проблема такова не выгружается зетка,подскажите как удалить эту зетку или как решить проблему) Чеки все выгружены почему пишет что не выгруженные не знаю

лог ошибки
2023.06.15 (четверг) 10:32:51 1.45.0.0 sp1 Sm.Main, подключение через Сервер приложений
----- Прерывание работы программы -----
сообщение: "Выгрузка чека 121.13.1788.31 невозможна, т.к. его смена закрыта. Для повторной выгрузки чека удалите смену в серверной базе."
исключение: Sm.Core.BaseException
источник: Sm.CashDesk
метод: Void Import(Sm.AppServer.Interfaces.IServerWcfFactory)
в Sm.CashDesk.Check.Import(IServerWcfFactory server)
в Sm.CashDesk.LoadFromLocal.ImportOnlineChecks(IServerWcfFactory server)
--------------------------------------------------------
2023.06.15 (четверг) 10:32:52 1.45.0.0 sp1 Sm.Main, подключение через Сервер приложений
----- Прерывание работы программы -----
сообщение: "Z-отчет 121.13.1788 содержит невыгруженных чеков: 31. Z-отчет не может быть выгружен."
исключение: System.Exception
источник: Sm.CashDesk
метод: Void CheckValidForImport(Sm.AppServer.Interfaces.IServerWcfFactory, Sm.Offline.FbTransConn)
в Sm.CashDesk.CashZ.CheckValidForImport(IServerWcfFactory server, FbTransConn connection)
в Sm.CashDesk.CashZ.Import(IServerWcfFactory server)
в Sm.CashDesk.LoadFromLocal.ImportZReports(IServerWcfFactory server)

к. зет-отчет по данному чеку уже выгружен"
Для решения проблемы можно попробовать следующие действия:

1. Проверьте, есть ли в системе документы с номером 1788 и, если есть, что с ними произошло после выгрузки Z-отчета. Если это был возврат или аннулирование чека, то, возможно, необходимо провести корректировку выручки или сделать замену Z-отчета.

2. Если чеков с таким номером больше нет, попробуйте произвести удаление выгруженного Z-отчета и повторную выгрузку. Это может помочь в том случае, если произошла ошибка при выгрузке Z-отчета и он был не полностью завершен.

3. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, свяжитесь с технической поддержкой программного обеспечения для получения дополнительной помощи. Возможно, потребуется проверка настроек программы или обновление ее версии.

В любом случае, перед тем как производить какие-либо действия с Z-отчетом, настоятельно рекомендуется сделать его резервную копию, чтобы избежать потери данных.

Возвратов не было, для уточнения касса работает из разделал супермага касса, Подскажите как произвести удаление выгруженного Z-отчета

Кассовые документы\Обработать