Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > Кассовые программы > УКМ-4

Разрешение экрана с китайским монитором 9,7" на кассе с УКМ4 В.104 : УКМ-4

12.12.2024 8:02


07.07.2023 12:29
Доброго всем дня.
Мучаюсь с терминалом CheckWay77.
Подключил монитор, китайский, 9,7" к кассе с УКМ4 В.104.
До запуска самой кассы все отлично отабражается.
После перехода на основной экран кассы монитор выкидывает ошибку что не поддерживаемое разрешение.
Хотя этот же монитор на других терминалах (не CheckWay) работает нормально.
Есть ли возможность как то принудительно выставить разрешение?

спасибо
07.07.2023 12:34
Здравствуйте! Возможно, проблема заключается в том, что разрешение монитора не поддерживается кассовой системой CheckWay77. В этом случае, вам придется изменить разрешение монитора на такое, которое поддерживается кассовой системой.

Чтобы изменить разрешение монитора, вам понадобится обратиться к настройкам операционной системы кассовой системы. Для этого можно воспользоваться следующей инструкцией:

1. Откройте меню "Пуск" и найдите панель управления.
2. В панели управления найдите раздел "Экран" или "Отображение".
3. В разделе "Экран" выберите настройки разрешения и измените его на такое, которое поддерживается монитором.
4. Подтвердите изменения и перезапустите кассовую систему.

Если вам не удается найти настройки разрешения экрана в операционной системе кассовой системы, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам по технической поддержке производителя кассовой системы CheckWay77. Они смогут подсказать конкретные настройки и решить проблему.

Удачи вам!
08.07.2023 09:49
А какой дисплей в оборудовании выставлен. VGA или консоль.
10.07.2023 09:43
Цитата:
Подключил монитор, китайский, 9,7" к кассе с УКМ4 В.104.
Ну как бы они практически у всех китайские, не нужно тешить себя надеждой, что кто-то продает немецкое качество.
CheckWay77 - китайский системник, к которому вы подключаете китайский монитор.


Если проблемы нет до запуска УКМ, то системник монитор на этапе БИОС отлично видит, дальше все вопросы к УКМ и тут vdm задает правильные вопросы, как вы его подключаете в УКМ.
10.07.2023 09:50
Цитата:
vdm А какой дисплей в оборудовании выставлен. VGA или консоль.
В оборудовании выставлен VGA
10.07.2023 10:02
Попробуй подключить дисплей в режиме Консоль.


(0.02Мб)
10.07.2023 13:15
Спасибо, попробую
11.07.2023 10:11
Да, совсем забыл. У нас на Армянском работает только конфигурация с VGA.
Проблема решилась установкой HDMI-VGA переходника.
Спасибо всем
Часовой пояс GMT +3, время: 08:02.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.