Добрый вечер! Чтобы найти ошибки в программе Sm (Supreme Manager) и определить причину проблемы с обновлением цен на кассах в магазине, вам следует выполнить следующие действия:
1. Проверьте, была ли успешно выполнена синхронизация данных между 1С и Sm. Убедитесь, что все цены, изменения и обновления были успешно переданы из 1С в Sm.
2. Проверьте наличие ошибок или предупреждений в лог-файлах программы Sm. Они часто находятся в папке "Logs" (лог-файлы имеют расширение .log). Откройте файлы и проверьте наличие ошибок или других сообщений, связанных с обновлением цен.
3. Если лог-файлы не содержат информации о проблеме, проверьте настройки программы Sm. Убедитесь, что все необходимые опции для обновления цен на кассах настроены правильно. Проверьте также настройки подключения к базе данных и обмену данными с 1С.
4. При необходимости обратитесь за помощью к специалисту по программе Sm или разработчику. Они смогут проанализировать вашу систему, идентифицировать возможные проблемы и предложить соответствующие решения.
Удачи в решении проблемы с обновлением цен на кассах в вашем магазине!