Отправка декларации из ЛК УТМ : ЕГАИС в опте и рознице

Коллеги, кто-то отправляет пивные декларации из ЛК УТМ?
Часто сталкиваюсь с такой проблемой. Отправляю декларацию, она в статусе "отправлена", но когда в неё жамкаешь, вместо развернутого пути прохождения, лепит в верху страницы ошибку:

"Не удаётся получить отчет об обработке декларации 08_251000925044_093_30092023_11328D4F-60C2-4E5B-A442-070826312953
Error request from egais service: 500 Internal Server Error: [{"timestamp":"2023-09-29T23:42:23.619+00:00","status":500,"error":"Internal Server Error","message":"","

Нужно обратиться в службу поддержки ЛК УТМ или в техническую поддержку программы. Они смогут проверить вашу декларацию и помочь решить проблему. Возможно, это связано с техническим сбоем на стороне программы или неправильным заполнением декларации.

Да, все бы было так, если не пара моментов.
1. Эта ошибка возникает не у всех контрагентов. Т.е у кого то есть, у кого то нет.
2. Если эта ошибка у контрагента возникает, она присутствует для всех его деклараций, и прошлых и текущей. А если её у контрагента нет, то её у этого контрагента нет вообще.
3. Все декларации подготавливаются в одном приложении. Можно сказать, что в части подготовки деклараций - контрагенты все в равных условиях.

...

Это ошибка на стороне сервера - только жаловаться в ТП.

Кстати, вроде с 1 сентября отправка деклараций по крепкому алкоголю только через УТМ? или я что-то недочитал?
Если да, то вопрос - по каждому кпп со своего УТМ или можно с любого УТМ организации сразу оптом за всю организацию?
З.Ы. Возможно вопрос глупый, но я просто не бухгалтер. (((

[ ➜ ]
С 01.09.2023 подача отчетности (деклараций) с использованием электронной подписи физического лица
совместно с машиночитаемой доверенностью будет осуществляться только через функционал
универсального транспортного модуля (УТМ).
Подача отчетности (деклараций) через service.fsrar.ru будет осуществляться с электронной подписью
руководителя юридического лица либо с электронной подписью работника, выпущенной с соответствии с
Федеральным законом от 04.08.2023 № 457-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты
Российской Федерации».

с любого УТМ организации сразу оптом за всю организацию.

а можно уточнить, вы про какую форму декларации для крепкой продукции ?

т.е. изменения касаются только работы с подписью ФЛ и МЧД? и с подписью предприятия через ЭДО (не знаю точно кто получатель) как раньше схема остаётся рабочей?

да, с подписью юр.лица можно сдавать через service.fsrar.ru или его эмуляторы