Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги и проблема все еще не решена, возможно, причина кроется в программном обеспечении или драйвере принтера. В таком случае, попробуйте выполнить следующие шаги:
1. Убедитесь, что вы используете последнюю версию драйвера для вашего принтера. Посетите официальный сайт производителя и загрузите последнюю версию драйвера.
2. Попробуйте установить принтер на другом компьютере или ноутбуке и проверить, работает ли он нормально. Если проблема сохраняется, то вероятнее всего дело в самом принтере.
3. Если возможно, попробуйте подключить принтер к другому источнику питания или проверьте, что источник питания работает исправно.
4. Обратитесь в службу поддержки производителя принтера для получения профессиональной помощи и решения проблемы.
5. Если все вышеперечисленные шаги не помогли, возможно, придется заменить принтер на новый.
Обратите внимание, что это только предложения, и лучше обратиться к профессионалам, чтобы диагностировать и решить проблему полностью.